Особистий кабінет мтс як увійти для початківців. Можливості використання сервісу. Як відключити особистий кабінет на МТС?

Всім відома компанія МТС розробила свій сервіс Особистого кабінету для надання абонентам зручного випадку самообслуговування за допомогою сайту. Активація функції здійснюється на сайті компанії за допомогою так званого першого входу. Тут вам знадобиться ваш номер телефону і пароль, який ви повинні отримати на свій пристрій у вигляді SMS.

Компанія дала можливість своїм клієнтам через Особистий кабінет МТС вільно управляти всілякими послугами самостійно, що, безсумнівно, покращує якість обслуговування. Таким чином, компанією пропонується такий інноваційний сервіс, що дозволить клієнтам отримувати відомості про своєму рахунку, наявності послуг та пакетів, а також здійснювати управління тарифом та послугами на своєму номері.

З ключових можливостей Особистого кабінету поспішаємо виділити такі:

• Створення резервної копії дзвінків і контактних даних.
• Оплата підключених послуг за допомогою МТС Банку.
• Підключення батьківського контролю.
• Управління послугами мобільного та домашнього інтернету, а також телебачення.
• Управління тарифами і пакетами.
• Отримання бонусів і стеження за витратами грошей.
• Установка мелодії на гудок.

Абонентам доступні дві версії сервісу: комп'ютерна та мобільна.

Реєстрація особистого кабінету на МТС

МТС надає своїм клієнтам великі можливості застосування пакетів послуг через свій сервіс. Створення свого аккаунта і вхід на нього здійснюється без задіяння служби підтримки. Підключення всіляких функцій здійснюється через систему єдиного входу, яка представлена ​​на сайті компанії. Тут вам доступні всі можливості щодо зв'язку.

Всі сервіси через один інтерфейс

Дуже зручним є те, що рахунком домашнього інтернету дозволяють керувати прямо через мобільні сервіси. Для цього навіть не потрібно відкриття окремого рахунку. Підключення до Особистого кабінету проводиться таким чином:

1. Зайдіть на сайт.
2. Вкажіть номер і скиньте пароль.
3. Отримайте нову комбінацію для входу через SMS.
4. Увійдіть, використавши номер телефону і пароль.

Вхід в особистий кабінет МТС

Незареєстровані або ж втратили пароль користувачі можуть увійти в Особистий кабінет, зробивши такі дії:

• Перехід на login.mts.ru
• Вибір посилання «Отримати пароль по SMS».
• Вхід в інтерфейс Особистого кабінету шляхом введення свого номера та отриманого в SMS пароля.
• Зміна пароля на постійний.
• Підключення необхідних послуг.

Такі ж дії доступні і в мобільному додатку або ж в сервісі для соціальних мереж. Для підключення до свого облікового запису спочатку скачайте «Мій МТС» і увійти під своїм ім'ям і паролем. В якості логіна виступає ваш номер. Таким чином здійснюється вхід за номером телефону в особистий кабінет МТС.

Вхід до Особистого кабінету МТС по особовому рахунку

Дана послуга може бути застосована з метою прив'язки декількох номерів до одного аккаунту. Ви можете самі зробити таке підключення в своєму Особистому кабінеті через пункт «Управління послугами». Також дана дія проводиться шляхом написання заяви в салоні компанії. Прив'язка декількох номерів за часом обходиться приблизно двома днями.

Як користуватися особистим кабінетом МТС

В Особистому кабінеті є можливість налаштування всіх типів послуг, що надаються провайдером.

Тут можна управляти мобільного, стаціонарного, бездротовим зв'язком, підключати необхідні сервіси і так далі. В якості приємного бонусу користувачам виступає безкоштовне користування соціальними мережами.

Крім описаного вище способу реєстрації Особистого кабінету по номеру, існує можливість створення аккаунта через соціальні мережі, завдяки якій ви зможете здійснити вхід в особистий кабінет без номера телефону на МТС. Тут абоненту забезпечується прямий доступ до управління рахунком.

Які основні можливості в плані управління рахунком?

• Активація та відключення пакетів обслуговування.
• Деактивация свого аккаунта.
• Можливість об'єднання номерів, прив'язки їх до одного рахунку.
• Створення резервних копій контактних даних, дзвінків, списків SMS і MMS і т.д.
• Відстеження балів в рамках програми «Бонус Плюс».
• Блокування номерів.

Застосування інтерфейсу «Управління послугами»:

• Ви можете поповнити і. У вашому кабінеті поруч з назвами послуг показаний баланс щодо тієї чи іншої послуги, а також на екрані вашого пристрою ви побачите і загальний баланс вашого рахунку. Варто відзначити, що безліч послуг можна застосовувати навіть при мінусі на рахунку.
• Зміна тарифу. Інформацію, що стосується вашого тарифу, ви можете побачити при перегляді вашого номера телефону. Виберіть опцію зміни тарифу, і ви побачите на екрані список опцій і тарифів, що вам доступні.
• Є можливість підключення послуг. Всі вони доступні прямо у вашому кабінеті. Одним тільки натисканням відповідної кнопки можна швидко підключити необхідну послугу.
• Можливість перерахування балів і засобів. Таку можливість ви можете побачити прямо на сторінці з балансом. Тут вам буде потрібно лише вказати свій номер і зробити підтвердження операції.

Додавання двох номерів

До одного аккаунту ви маєте можливість підключення відразу двох або більше номерів. Всі номери будуть обслуговуватися на єдиному для всіх рахунку. Це перш за все зручно сімейним користувачам, а також тим, у кого є домашній або ж робочий телефон.

Підключити новий номер до вже створеного аккаунту ви можете так:

• Активуйте послугу під назвою «Управління номерами». Для цього застосуйте таку команду: *111*828*1#   . Для відключення же - *111*828*2# .
• Подайте заяву в салоні МТС.
• Отримайте доступ до номерів через ваш аккаунт вже через пару днів.

Якщо ви все зробили правильно, нові номери тепер будуть прив'язані до одного вашому аккаунта.

Як відключити особистий кабінет на МТС?

Особистий кабінет - це дуже зручна можливість, що дозволяє обслуговуватися без звернень в салони зв'язку. Він працює через інтернет. Його можна назвати офісом персонального обслуговування. Тут застосовується безкоштовна функція доступу до персональної сторінки з послугами МТС.

Завдяки цьому ви в найкоротші терміни можете здійснити підключення інтернету, TV, настройку пакетів обслуговування і так далі. Тим самим можна просто управляти послугами, не виходячи з дому. Тут також передбачені такі сервіси, як служба підтримки і інтернет-помічник.

МТС надає також можливість відключення кабінету абоненту. Для цього є два способи:

• Прямо в Особистому кабінеті, в «Налаштуваннях».
• При зверненні в салон зв'язку.

Використовуйте перший спосіб, просто увійшовши в свій кабінет шляхом введення своїх даних. Там вам буде потрібно увійти в розділ налаштувань. В налаштуваннях виберіть відповідну функцію. У висновку необхідно буде підтвердити операцію.

Скидання пароля від особистого кабінету

У вас є можливість зміни пароля прямо через інтернет-портал. Для цього можна скористатися Особистим кабінетом, а, якщо у вас немає доступу до нього, скиньте пароль прямо на сайті. SMS-пароль має свій термін дії: 48 годин. По закінченню періоду він буде просто обнулений. Оновлення пароля є лише при наявності доступу до вашого номера.

МТС бонус - підключення і використання через особистий кабінет

Програма від компанії під назвою «МТС Бонус» створили для надання абонентам спеціальних вигідних пропозицій, знижок, пакетів і т.д. Управління бонусами абонентам доступно прямо з Особистого кабінету. Бонусний баланс ви можете помітити на головній сторінці кабінету.

Підключення даної послуги є кожного клієнта мережі. При підключенні більшості пакетів вона навіть підключається автоматично. Після активації вам будуть нараховуватися бали за ваші витрати на послуги та інші платні дії. Також вони можуть додаватися вам в рамках будь-якої акції, свята і так далі.

Накопичені бали можна застосувати в якості оплати за послуги, а також обміну на грошові кошти. Клієнтам це буде зручним способом економії грошей. Тут є управління платежами і трата бонусів, наприклад, на покупки. Також є можливість перерахування балів іншому абоненту за вашим вибором.

Підключення послуги здійснюється так:

• Ви можете звернутися в салон зв'язку особисто.
• Увійдіть в свій Особистий кабінет і керуйте системою нарахування балів прямо там.
• Оформіть заявку за посиланням http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

Це, безумовно, відмінна можливість заощадити ваші кошти. Так що не варто упускати її.

висновок

Таким чином, ви тепер знаєте, що представляє собою Особистий кабінет в цілому, а також. як увійти в Особистий кабінет на сайті МТС. Вам відомо тепер, як проводиться реєстрація особистого кабінету на сайті МТС і як користуватися особистим кабінетом, щоб управляти послугами, економити ваші кошти, відключити особистий кабінет, відновлювати доступ і т.д. Все це - важливі питання для кожного користувача МТС, тому ця інформація завжди буде корисною для вас. Сподіваємося, що на практиці наші рекомендації і описи будуть вами враховані.

Служба технічної підтримки «Домашній інтернет МТС» працює для клієнтів компанії цілодобово і без перерв. Звертайтеся за вказаними нижче контактними даними, в разі виникнення будь-яких проблем з підключенням до інтернету і в роботі цифрового телебачення.

Єдиний безкоштовний телефон служби підтримки абонентів «Домашній інтернет і телебачення МТС»:

8 800 250 0890

Ви можете зателефонувати за номером гарячої лінії «Домашній інтернет МТС» абсолютно безкоштовно, з будь-якого мобільного або міського телефону зареєстрованого в Росії. Служба технічної підтримки працює для вас цілодобово і без перерв. оператору служби підтримки МТС?

За запитаннями підключення до домашнього інтернету і телебаченню від МТС, Телефонуйте на номер 8 800 250 00 50 (дзвінок безкоштовний). абонентів мобільного зв'язку МТС.

Для отримання персональної інформації від співробітників техпідтримки, зміни тарифного плану або підключення додаткових платних послуг, будь ласка, будьте готові надати паспортні дані і кодове слово.

«Особистий кабінет» абонента МТС

Особистий кабінет абонента МТС дозволяє отримати доступ до свого рахунку, здійснити оплату послуг без комісії, а так само підключати та відключати різні послуги.

Якщо ви не можете увійти в свій Особистий кабінет або відчуваєте труднощі з управлінням своїми послугами, будь ласка, звертайтеся за допомогою до служби підтримки клієнтів за єдиним безкоштовним номером 8 800 250 0890 (для всіх регіонів Росії). Будьте готові надати співробітникові довідкової служби персональну інформацію, щоб отримати доступ до персональних даних і управління своїм акаунтом.

Налаштування та онлайн-підтримка

При зміні комп'ютера або маршрутизатора, інтернет не буде працювати, поки ви не повідомите MAC-адресу нового обладнання по телефону технічної підтримки 8 800 250 0890. Всі інструкції та параметри для настройки операційної системи Windows та іншого додаткового обладнання, знаходяться на офіційному сайті МТС, в розділі Налаштування.

Чи не можете розібратися з настройками самостійно? Звертайтеся в службу техпідтримки:

• За безкоштовним телефоном 8 800 250 0890
• Через форму зворотного зв'язку на офіційному сайті МТС

Відповідь на своє питання через форму зворотного зв'язку ви отримаєте протягом доби. Будь ласка, постарайтеся якомога більш докладніше описати свою проблему. Чим точнішим буде опис, тим швидше і ефективніше фахівці контактного центру МТС зможуть вирішити вашу проблему.

Регіони в яких працює «Домашній інтернет і телебачення МТС»

Для підключення до мережі «Домашній інтернет і телебачення МТС», ви можете залишити заявку на офіційному сайті www.mts.ru/dom/ або звернутися за номером 8 800 250 00 50 (дзвінок безкоштовний).

Підключення до Домашнього інтернету від МТС проводиться в наступних містах Росії:

Адигея (Республіка Адигея) - Майкоп, Аланія (Республіка Північна Осетія - Аланія), Владикавказ, Алтай (Республіка Алтай) - Горно-Алтайськ, Алтайський край - Барнаул, Амурська область - Благовєщенськ, Архангельська область, Астраханська область.
  Балашиха, Башкортостан (Республіка Башкортостан) - Уфа, Бєлгородська область, Бійськ, Брянська область, Бурятія (Республіка Бурятія) - Улан-Уде.
  Володимирська область, Волгоградська область, Вологодська область, Воронезька область.
(Республіка Бурятія) - Махачкала.
  Єврейська АО - Біробіджан.
  Забайкальський край - Чита.
  Івановська область, Інгушетія (Республіка Інгушетія) - Магас, Іркутська область.
  Кабардино-Балкарська Республіка - Нальчик, Калінінградська область, Калмикія (Республіка Калмикія) - Еліста, Калузька область, Камчатський край - Петропавловськ-Камчатський, Карачаєво-Черкеська Республіка - Черкеськ, Карелія (Республіка Карелія) - Петрозаводськ, Кемеровська область, Кіровська область, Комі (Республіка Комі) - Сиктивкар, Комсомольськ-на-Амурі, Костромська область, Краснодарський край і Республіка Адигея - Краснодар, Новоросійськ, Сочі, Красноярський край - Красноярськ, Красноярський край - Норильськ, Курганська область, Курс Перша область.
Ліпецька область.
  Магаданська область, Магнітогорськ, Марій Ел (Республіка Марій Ел) - Йошкар-Ола, Міас, Мордовія (Республіка Мордовія) - Саранськ, Москва і Підмосков'ї, Мурманська область.
  Ненецький АО - Нарьян-Мар, Нижегородська область - Нижній Новгород, Новгородська область - Великий Новгород, Новокузнецьк, Новосибірська область.
  Омська область, Оренбурзька область, Орловська область.
  Пензенська область, Пермський край, Приморський край - Владивосток, Псковська область.
  Ростовська область - Ростов-на-Дону, Рязанська область.
  Самарська область, Санкт-Петербург, Ленінградська область, Саратовська область, Саха (Якутія) (Республіка Саха (Якутія)) - Якутськ, Сахалінська область - Южно-Сахалінськ, Свердловська область - Єкатеринбург, Сергієв Посад, Смоленська область, Сосновий Бор, Ставропольський край .
  Тамбовська область, Татарстан (Республіка Татарстан) - Казань, Тверська область, Тобольськ, Томська область, Тульська область, Тива (Республіка Тива) - Кизил, Тюменська область.
  Удмуртія (Удмуртська Республіка) - Іжевськ, Ульяновська область.
  Хабаровський край, Хакасія (Республіка Хакасія) - Абакан, Ханти-Мансійський АО - Югра - Ханти-Мансійськ.
  Челябінська область, Чехов, Чеченська Республіка, Чуваська республіка - Чебоксари, Чукотський АТ - Анадир.
  Ямало-Ненецький АО - Салехард, Ярославська область.

Зона покриття мережі постійно розширюється. Інформація щодо регіонального присутності, веб-адресами і телефонами «Домашній МТС» актуальна станом на жовтень 2004 року. За детальною інформацією звертайтеся на офіційний сайт www.mts.ru або в службу підтримки компанії.

Компанія МТС - один з лідерів російського ринку в області мобільного зв'язку. Однак сфера її діяльності - не тільки стільниковий зв'язок. Серед послуг, що надаються МТС, слід зазначити підключення домашнього інтернету, телебачення, здійснення банківських операцій, грошових переказів і багато іншого.

Особистий кабінет МТС, доступний на офіційному сайті, надає можливість скористатися більшістю послуг, не витрачаючи час на відвідування офісів і очікування відповіді оператора по телефону.

Можливості особистого кабінету

У зв'язку зі значним розширенням діяльності компанії на сайті доступні цілих три різних особистих кабінету МТС, що розрізняються по функціоналу: стільниковий зв'язок, телебачення та інтернет, інтернет-банкінг. Завдяки цьому зручному сервісу зареєстровані клієнти компанії можуть вибрати потрібну опцію і управляти послугами самостійно, в зручний час.

Найбільш затребуваний особистий кабінет МТС для управління послугами стільникового зв'язку надає можливість:

• Контролювати витрати на зв'язок, отримувати деталізацію по рахунку і дзвінків.
• Поповнювати баланс різними способами, в тому числі за допомогою карти оплати.
• Міняти і оптимізувати тарифний план.
• Підключати, відключати послуги, активувати «обіцяний платіж».
• Відправляти повідомлення.
• Управляти бонусними балами.
• Управляти голосовою поштою.

Реєстрація та вхід в особистий кабінет

При першому відвідуванні сайту буде потрібно пройти дуже просту процедуру реєстрації в особистому кабінеті МТС. Для цього потрібно бути зареєстрованим клієнтом компанії і мати під рукою діючий телефон з активним номером.

Всі абоненти мобільного оператора МТС мають право на володіння «Особистим кабінетом» на Інтернет-ресурсі компанії. Але для початку, слід розібратися, які можливості надає наявність такого кабінету на сайті мобільного оператора.

Особистий кабінет МТС - Вхід за номером телефону

1. Якщо ви вирішили скористатися кабінетом на МТС для вирішення будь-якого питання, то вам потрібно буде виконати прості дії. Для початку потрібно перейти на сайт МТС в розділ авторизації в особистий кабінет по посиланню https://login.mts.ru/. Відкриється форма входу по номеру телефону, введіть свій номер і натисніть «Отримати пароль по sms».
2. Далі потрібно буде ввести код перевірки. Якщо ви не бачите його на зображенні, то можна натиснути кнопку « оновити »  під нею і вона зміниться. Далі натискаєте «отримати пароль».
3. На екрані має з'явитися повідомлення про те, що вам відправлений пароль. Зазвичай він приходить моментально, але бувають і затримки (дуже рідко), а тому наберіться терпіння, можливо Вам доведеться почекати пару хвилин.
4. Тепер уважно вводите отриманий пароль в форму входу в особистий кабіннет МТС і натискайте «В ойті ». Якщо пише, що пароль введений невірно, перевірте розкладку клавіатури і вимкнене у вас « caps lock»

Якщо у вас є ВАЖЛИВИЙ або дуже ТЕРМІНОВИЙ питання, задавайте !!!

Виконавши правильно всі ці операції, ви отримуєте можливість використання вашого «Особистого кабінету» в будь-який час доби, цілий рік, до того моменту якщо ви раптом вирішите змінити мобільного оператора.

Як відключити / підключити послуги в особистому кабінеті МТС

Коли неможливо додзвонитися оператору для підключення або відключення всіляких опцій, або просто ніколи шукати інформацію на офіційному сайті, то тут на допомогу приходить особистий кабінет.

1. Відключити послуги просто. Отже, якщо ви вже скористалися нашими порадами по входу в особистий кабінет МТС і авторизувалися, тоді Вам залишається перейти за цим посиланням https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx і ви отримаєте доступ до всіх ваших підключеним послуг. Досить натиснути хрестик навпроти будь і вона віддалиться.
2. Підключити послугу також легко. Перейдіть по посиланню https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx (нагадуємо, що перед переходом по посиланню ви вже повинні увійти в особистий кабінет, дивіться вище як це зробити). Поряд з кожною буде вказана вартість за підключення, і щомісячна плата, якщо така є. Вибираєте необхідні опції і натискаєте далі.

Як додати другий номер в Особистий кабінет МТС

Є дві умови для того, щоб прив'язати другий номер в особистий кабінет. Перше - номери повинні бути зареєстровані на одну людину і друге - вони повинні бути з одного регіону. Якщо все впорядке, тоді переходимо до підключення:

1. Для початку на кожному з номерів потрібно активувати послугу "Управління номерами", вона безкоштовна. Зробити це можна, відправивши запит на номер * 111 * 828 * 1 # або в самому особистому кабінеті зайти в управління послугами та там підключити.
2. Після того, як ви підключили на обидва номери (можна додати необмежену кількість номерів) опцію "Управління номерами", перейдіть за адресою http://www.mts.ru/nomera/ Там потрібно буде вказати регіон, вбити ваш номер, а також ті номера телефонів, які ви хочете додати в свій особистий кабінет МТС. Після натиснути зареєструвати і протягом двох робочих днів ваша заявка буде оброблена, ви зможете дивитися всю інформацію по всім вашим телефонами.

ВАЖЛИВО: Інформація на сайті надана виключно в ознайомлювальних цілях і актуальна на момент написання статті. Для більш точної інформації з тих чи інших питань звертайтеся до офіційних операторам.

Щоб керувати опціями і послугами від МТС, найзручніше завести свій особистий кабінет в системі. Ви можете користуватися ним з браузера комп'ютера або встановити мобільний додаток на телефон і завжди бути в курсі змін. У МТС діє гнучка система авторизації в особистому кабінеті: вам не потрібно його створювати або посилати будь-які запити. Особистий кабінет на кожного абонента і так є в мережі, вам потрібно лише авторизуватися за допомогою свого номера від мобільного оператора МТС. У даній статті ви навчитеся входити в свій особистий кабінет з браузера і мобільного застосування.

  Як увійти в свій особистий кабінет МТС з комп'ютера

• Стежити за витратами і підключати нові послуги зручніше, коли зробити це можна прямо зі свого ноутбука. Зайдіть на сайт МТС за посиланням http://www.mts.ru, щоб почати авторизацію.
• Натисніть на кнопку «Увійти в Особистий кабінет» або на вкладку «Мій МТС».

• Ви побачите форму входу в особистий кабінет. Для початку впишіть свій номер телефону в саму верхню строчку.
    Тепер натисніть на лінк «Отримати пароль по SMS».

• Введіть перевірочну капчу з картинки. Повторіть всі цифри і букви з неї в поле праворуч. Врахуйте, що потрібно повторювати і регістр: маленькі букви залишаються маленькими, а великі вводяться з затиснутою клавішею Shift. Як тільки ви закінчите, натисніть «Отримати пароль».

• Якщо на екрані з'явилося таке повідомлення - чекайте повідомлення на телефон.

• З номера 3339 ви отримаєте повідомлення зі своїм одноразовим паролем для сайту МТС.

• Введіть у другому рядку отриманий пароль, зберігаючи реєстр букв. Натисніть «Увійти».

• Ви опинитеся в своєму особистому кабінеті МТС. Саме таку процедуру вам доведеться виконувати при кожному вході в систему. Якщо маніпуляції з повідомленням і паролями для вас занадто стомлюючі, то краще встановити додаток на мобільний телефон.

  Як увійти в особистий кабінет МТС з мобільного додатка

• Якщо ви встановите додаток, то процедуру входу з одноразовим паролем потрібно буде виконати лише один раз. Скачайте «Мій МТС» в Play Market або AppStore.

• Відкрийте програму зі свого робочого столу.

• Тепер натисніть на кнопку «Увійти».

• Алгоритм входу в систему приблизно той же: введіть свій номер телефону і натисніть «отримати пароль по SMS».

• Далі введіть капчу з картинки і натисніть «Отримати пароль».

• Зручність полягає і в тому, що ви відразу побачите пароль в повідомленні від МТС. Перепишіть його в спеціальне поле в додатку і натисніть «Увійти».

• Ви опинитеся в своєму особистому кабінеті від МТС. Як бачите, вам не потрібно нічого створювати, досить правильно здійснити вхід в систему.
• Тепер ви зможете входити в кабінет, просто клікнувши по додатком: вам більше не знадобиться введення пароля. Тут ви можете налаштувати оповіщення, поповнювати свій мобільний, підключати та відключати різні послуги.