Për burrin më të mirë, ne i japim hijeshinë sipas metodës së shërbimeve speciale. Për çfarë flet libri: një kurs profesional në hijeshi. Formula e miqësisë dhe zbatimi i saj në jetën reale

Formula e Miqësisë

E kuptova që njerëzit do të harrojnë atë për të cilën keni folur dhe do të harrojnë atë që keni bërë, por ata kurrë nuk do të harrojnë se si i keni bërë të ndihen.

Operacioni "Pulëbardha"

Emri i kodit të burrit është Pulëbardha. Ai ishte një diplomat i huaj i rangut të lartë. Nëse do të arrinim ta rekrutonim atë, do të ishte një aset i madh dhe i vlefshëm për Shtetet e Bashkuara të Amerikës.

Sidoqoftë, na u desh të zgjidhim një pyetje të vështirë: si ta bindim një person të heqë dorë nga besnikëria ndaj vendit të tij të lindjes? Për ta bërë këtë, ishte e nevojshme që në një farë mënyre të bëhesh miq me Chaika dhe t'i bëje atij një ofertë që nuk mund të refuzohej. Për të përballuar një detyrë të tillë, kërkohej durim, mbledhje e kujdesshme e informacionit për të gjitha aspektet e jetës së këtij personi dhe vendosja e marrëdhënieve miqësore midis tij dhe një amerikani, të cilit Chaika do t'i besonte.

Sipas informacionit tonë, ai u anashkalua disa herë me një ngritje në detyrë, dhe, përveç kësaj, punonjësit tanë arritën të dëgjonin Chaika duke i thënë gruas së tij se i pëlqente jeta në Amerikë dhe ai me kënaqësi do të pensionohej dhe do të vendosej në Shtetet e Bashkuara nëse ishte e mundur. Përveç kësaj, Chaika ishte i shqetësuar se në shtëpi kishte të drejtë për një pension të vogël. Të armatosur me këtë informacion, analistët e sigurisë sugjeruan që diplomati mund të fitohej nga pala jonë duke i ofruar atij një kompensim të mjaftueshëm financiar.

Tani ishte e nevojshme të krijohej një marrëdhënie e ngushtë me Chaika, pa e frikësuar atë me perspektivën e rekrutimit të përafërt - dhe kjo është një detyrë e vështirë. Operatori i FBI-së, Charles u caktua të vendoste kontakte me Chaika, gradualisht të afrohej me të dhe ta çonte besimin e marrëdhënies deri në pikën ku do të jetë e mundur t'i bëhet një propozim konkret. Kjo është mënyra se si një verë e mirë sillet në pjekurinë e kërkuar në mënyrë që të shijoni buqetën e saj më vonë. Agjenti u paralajmërua se nëse do të ishte shumë i nxituar, Pulëbardha ka të ngjarë të bëhej i kujdesshëm dhe të shmangte kontaktet. Si fillim, agjenti duhet të kishte ndjekur taktikat e vendosjes së marrëdhënieve miqësore. Gjëja e parë që Çarls duhej të bënte ishte të kënaqte pulëbardhën pa shqiptuar asnjë fjalë të vetme. Hapi i dytë do të ishte shprehja e simpatisë së dalë me fjalë me një aluzion të miqësisë afatgjatë.

Përgatitjet për takimin e parë, më të rëndësishëm të Çarlsit me pulëbardhën zgjatën disa muaj. Mbikëqyrja e jashtme përcaktoi që një herë në javë, objekti do të largohej nga ndërtesa e ambasadës dhe do të shkonte për të bërë pazar në një dyqan ushqimesh dyqanesh të vendosura disa blloqe larg ambasadës. Charles mori udhëzime për të rënë në sy rregullisht të pulëbardhës në pjesë të ndryshme të rrugës. Agjenti u paralajmërua që të mos afrohej te Chaika, në mënyrë që të mos ngjallte dyshime, por thjesht i zuri syri: ai ishte, për të thënë, "këtu" në mënyrë që një diplomat i huaj ta vinte re çdo herë.

Duke qenë vetë një oficer i inteligjencës, Chaika shumë shpejt vuri re një agjent të FBI-së, i cili, pa dyshim, nuk kërkoi konspiracion. Meqenëse Charles nuk bëri asnjë përpjekje për t'iu afruar pulëbardhës ose për të folur me të, ai nuk ndjeu ndonjë kërcënim. Ai sapo u mësua me faktin që një amerikan i bie në sy herë pas here.

Kaluan disa javë dhe një herë, përsëri duke qenë afër amerikanit, Pulëbardha i pa në sy. Si përgjigje, Charles tundi kokën, duke treguar se ai e vuri re gjestin, por nuk tregoi më interes dhe nuk bëri asnjë përpjekje për të vendosur kontakte verbale.

Kaluan disa javë të tjera, dhe vetëm pas kësaj, Charles filloi të komunikonte më intensivisht me Pulëbardhën në një mënyrë joverbale. : shikoni në sytë e tij më shpesh, ngrini vetullat, anoni kokën dhe vendosni mjekrën pak përpara... Truri i njeriut i interpreton këto gjeste si "sinjale miqësore".

Charles bëri hapin tjetër në afrimin me Pulëbardhën dy muaj më vonë. Ai e ndoqi atë në dyqan, por mbajti një distancë të respektueshme. Tani, sa herë që diplomati vizitonte dyqanin, Charles e ndiqte atë, duke mbajtur ende distancën, megjithëse disa herë ai kaloi pulëbardhën në rreshtat e supermarketit. Në të njëjtën kohë, agjenti filloi të shikonte objektin e tij në sy edhe më shpesh. Charles vuri re se diplomati gjithmonë blinte një kanaçe bizele në dyqan. Pasi priti edhe disa javë, Charles ndoqi Chaika në raftin e bizeleve dhe kur ai zgjati dorën për kanaçe, duke buzëqeshur, ai gjithashtu mori një kuti me bizele nga rafti dhe u kthye te Chaika: "Mirëmëngjesi, emri im është Charles, unë jam një agjent special i FBI ". Ai buzëqeshi dhe tha: "Për disa arsye unë mendova kështu." Pas këtij takimi dhe njohjeje të padëmshme, u krijua një miqësi e fortë midis Charles dhe Pulëbardhës. Në fund, Chaika pranoi të furnizonte mikun e tij të FBI-së me informacione të vlefshme.

Për një vëzhgues të rastësishëm, shkelja disa mujore e agjentit Charles në vend mund të duket e zgjatur pa nevojë dhe e pakuptueshme, por nuk është rastësi që ai priti kaq gjatë. Në fakt, strategjia e rekrutimit u mendua dhe u përpunua me kujdes si një operacion psikologjik virtuoz, qëllimi i të cilit ishte vendosja e marrëdhënieve miqësore midis dy personave që, nga vetvetja, kurrë nuk do të bëheshin vetëm miq, por kurrë nuk do të njiheshin me njëri-tjetrin .

Si specialist në qendrën analitike të FBI-së, unë, së bashku me kolegët e mi, morëm pjesë në zhvillimin e një skenari për rekrutimin e pulëbardhës nga oficeri ynë operativ. Qëllimi ishte që Seagull të mësohej me praninë e Charles dhe të sigurohej që njohja e parë të rritej në miqësi - nëse, sigurisht, agjenti arrin të bëjë një përshtypje të mirë në synimin e rekrutimit. Detyra ishte e komplikuar nga fakti që Chaika vetë ishte një oficer me përvojë i inteligjencës dhe mund të dyshonte për çdo përpjekje të një të huaji për ta njohur atë. Pastaj në të ardhmen ai do të shmangte të huajin e dyshimtë me çdo kusht.

Në mënyrë që Charles të zbatonte me sukses planin tonë, ishte e nevojshme të krijoheshin kushte të tilla në mënyrë që një diplomat i huaj të ishte i qetë psikologjikisht duke komunikuar me një agjent amerikan. Prandaj, Çarlsit iu desh të ndërmerrte disa veprime specifike, të cilat i bëri me shkëlqim dhem sukses. Këto hapa nuk ndryshojnë nga ato që duhet të ndërmerren nga çdokush që dëshiron të krijojë një miqësi afatshkurtër ose afatgjatë me dikë.

Duke përdorur rastin Chaika si një shembull, ne tani hetojmë se çfarë e çoi Charles drejt suksesit të tij në rekrutim. Në këtë rast, agjenti i FBI-së ka përdorur formula e miqësisë.

Formula e Miqësisë

Formula e miqësisë ka katër përbërës kryesorë: intimitetin, frekuencën, kohëzgjatjen dhe intensitetin. Këto katër variabla mund të shkruhen si ekuacioni i thjeshtë matematikor i mëposhtëm:

Miqësia \u003d afërsi + frekuencë + kohëzgjatje + intensitet

Afërsia është distanca midis jush dhe një personi tjetër, si dhe pamja juaj e rregullt në fushën e tyre të vizionit. Në rastin e pulëbardhës, Charles nuk u ngjit vetëm me të dhe u prezantua. Një sjellje e tillë, përkundrazi, vetëm do ta tjetërsonte të huajin. Specifikat e situatës kërkuan një qasje më të kujdesshme dhe të ekuilibruar. Ishte e nevojshme t'i jepeshin pulëbardhave mundësia të mësohej me Charles dhe të mos e perceptonte atë si një kërcënim. Për të arritur këtë qëllim, u përdor faktori afërsia... Afërsia është një përbërës i domosdoshëm i të gjitha marrëdhënieve ndërpersonale. Të qenit brenda syrit të synimit të rekrutimit është thelbësore për krijimin e marrëdhënieve personale. Intimiteti zgjon simpatinë për ju në objekt dhe shkakton tërheqje të ndërsjellë. Si rezultat, njerëzit fillojnë të tërhiqen nga njëri-tjetri, edhe nëse nuk shkëmbejnë fjalë.

Kushti kryesor për krijimin e intimitetit është të jesh në një mjedis të sigurt. Nëse një person ndihet i kërcënuar nga prania tepër ndërhyrëse dhe shumë e ngushtë e një personi tjetër, atëherë ai është vigjilent dhe përpiqet të largohet, duke shmangur afrimin e mëtejshëm. Në skenarin e vendosjes së kontaktit me Pulëbardhën, Charles mbajti një distancë të mjaftueshme në mënyrë që ai të mos e perceptojë atë si një burim rreziku dhe të mos shkaktojë një luftë ose përgjigje fluturimi.

Frekuenca i referohet numrit të kontakteve që keni me një person tjetër për njësi të kohës, dhe kohëzgjatja i referohet kohëzgjatjes së secilit kontakt. Me kalimin e kohës, Charles shtoi faktorin e dytë dhe të tretë të miqësisë - frekuenca dhe kohëzgjatja... Ai e bëri këtë, shpesh duke rënë në sy të diplomatit gjatë udhëtimeve të tij në dyqan (frekuenca). Pas disa muajsh, Charles ndezi përbërësin e kohëzgjatjes, duke filluar të kalonte më shumë kohë me Pulëbardhën sa herë që ai hyri në fushën e tij të vizionit - për shembull, duke e ecur në dyqan, duke rritur kohëzgjatjen e çdo kontakti.

Intensiteti është aftësia për të maksimizuar nevojat psikologjike dhe / ose fizike të një personi tjetër përmes sjelljes verbale ose joverbale. Komponenti i fundit i formulës së miqësisë, intensiteti, u shtua gradualisht ndërsa Pulëbardha u mësua me praninë e Charles dhe kuptoi hezitimin e dukshëm të agjentit të FBI për të shkuar drejtpërdrejt në kontakt të drejtpërdrejtë. Në këtë rast, intensiteti u shpreh në faktor kuriozitet... Kur shfaqet një stimul i ri në mjedisin e njohur (në shembullin tonë, një i huaj u shfaq në mjedisin e pulëbardhës), truri përcakton nëse ky stimul është një kërcënim real apo imagjinar. Nëse ai e identifikon atë si një kërcënim real, atëherë personi do të përpiqet ta eliminojë ose neutralizojë atë, lufta ose reagimi i ikjes do të ndizet. Nëse, përkundrazi, stimuli i ri nuk perceptohet si një kërcënim, atëherë ai bëhet objekt kurioziteti dhe personi kërkon të zbulojë se kush është ai? Pse është ai këtu? A mund ta përdor në avantazhin tim?

Nga një distancë e sigurt, Charles zgjoi kureshtjen e Pulëbardës, gjë që e shtyu atë të zbulonte se kush është ky njeri dhe çfarë dëshiron.

Chaika më vonë pranoi se në shikim të parë ai e njohu Charles si një agjent të FBI-së. E vërtetë apo jo, Chaika kapi sinjalet miqësore që njeriu i FBI-së po i dërgonte. Dhe kurioziteti i tij u rrit vetëm pasi mësoi se Charles në të vërtetë punon për FBI. Sigurisht, diplomati i huaj e kuptoi që ata donin ta rekrutonin, por ai donte të dinte për çfarë qëllimi dhe me çfarë çmimi. Meqenëse Chaika ishte i pakënaqur me rritjen e karrierës së tij dhe i shqetësuar për pensionin e tij të pashmangshëm, ai pa dyshim luajti në mendjen e tij skenarë të ndryshëm të ndërveprimit me Charles, përfshirë aktivitete spiunazhi në favor të Shteteve të Bashkuara.

Vendimi për t'u bërë spiun nuk merret brenda natës. Duhet një kohë e mundshme e kandidatëve për të racionalizuar taktikat e tyre dhe për të justifikuar heqjen dorë nga besnikëria e tyre ndaj shtetit të tyre. Strategjia e rekrutimit siguroi kohë që farat e tradhtisë të mbin. Vetë imagjinata e pulëbardhës siguroi materialin për maturimin e këtij mendimi. Përveç kësaj, ai e kaloi këtë periudhë duke u përpjekur të bindte gruan e tij që të bashkohej me të. Kur Çarls më në fund foli drejtpërdrejt me Pulëbardhën, diplomati nuk e shikonte më agjentin e FBI-së si një kërcënim, përkundrazi, ai pa tek ai një simbol të shpresës - shpresë për një jetë më të mirë në të ardhmen.

Pasi Chaika tashmë kishte vendosur të pranonte të punonte për FBI, atij iu desh të priste edhe ca kohë derisa Charles më në fund t’i kthehej. Ai më vonë i rrëfeu Charles se kjo periudhë ishte më e dhimbshmja. Kurioziteti ka arritur kulmin e tij. Pse amerikani nuk po ndërmerr hapin tjetër? Në të vërtetë, kur Charles u prezantua me pulëbardhë në dyqan, ai pyeti: "Pse keni pritur kaq gjatë?"

Frekuenca dhe kohëzgjatja

Një variabël e tillë e formulës së miqësisë si kohëzgjatja ka një veti unike: sa më shumë kohë të jesh me një person, aq më shumë ndikon ai në mendimet dhe veprimet e tua. Mentorët të cilët kalojnë shumë kohë me mentorët e tyre kanë një ndikim shumë pozitiv mbi ta. Njerëzit me zakone dhe prirje të këqija kanë një ndikim negativ tek ata përreth tyre. Shembulli më i mirë i efikasitetit në këtë rast janë marrëdhëniet prind-fëmijë. Sa më shumë kohë që prindërit kalojnë për fëmijët e tyre, aq më shumë ata ndikojnë tek ata. Nëse prindërit e neglizhojnë këtë përgjegjësi, atëherë fëmijët fillojnë të komunikojnë më shumë me miqtë, duke iu nënshtruar ndikimit të tyre; por miq të tillë mund të jenë anëtarë të disa grupeve kriminale lokale. Këta njerëz kanë më shumë ndikim tek fëmija thjesht sepse kalojnë më shumë kohë me të.

Kohëzgjatja është në përpjesëtim të zhdrejtë me frekuencën. Nëse takoni një mik shpesh, takimet tuaja do të bëhen më të shkurtra. Përkundrazi, nëse takoheni rrallë, atëherë kohëzgjatja e secilit takim rritet ndjeshëm. Për shembull, ju e shihni mikun tuaj çdo ditë, por jo për shumë kohë, sepse mbani kontakte të rregullta në varësi të ngjarjeve të ardhshme. Sidoqoftë, nëse takoheni dy herë në vit, kohëzgjatja e takimit tuaj do të jetë shumë më e gjatë. Mendoni për darkën tuaj në një restorant me një mik që nuk e keni parë për një kohë të gjatë. Me siguri ne u ulëm në tavolinë për disa orë, duke kapur çdo fjalë të historisë për ngjarjet që ndodhën në jetën e tij. Dreka me një mik do të jetë më e shkurtër nëse takoheni rregullisht. Në të kundërt, në marrëdhëniet e dashurisë, si frekuenca ashtu edhe kohëzgjatja janë shumë të larta, pasi çiftet, veçanërisht ato të sapoformuara, dëshirojnë të kalojnë sa më shumë kohë me njëri-tjetrin. Intensiteti i marrëdhënieve të tilla është gjithashtu shumë i lartë.

Vetëvlerësimi i marrëdhënies

Mendoni se si lindi marrëdhënia juaj e tanishme ose marrëdhënia që është në të kaluarën. Me siguri do të bindeni se ato u zhvilluan sipas ligjeve të formulës së miqësisë. Ju mund ta përdorni këtë formulë për të përcaktuar se çfarë duhet të rregulloni. Për shembull, një çift i martuar i cili ka qenë i martuar për disa vjet e kupton që marrëdhënia po përkeqësohet, por nuk di si ta shpëtojë situatën. Mund të përpiqeni ta vlerësoni vetë nëse e kuptoni gjendjen e secilit përbërës të formulës së miqësisë. Kushti i parë që do të testohet është afërsia. A janë bashkëshortët gjithmonë afër, apo ata, në fakt, jetojnë veçmas, vetëm rastësisht takohen në të njëjtën banesë? Kushti i dytë më i rëndësishëm është frekuenca. A kalojnë shpesh bashkëshortët kohë së bashku? Kushti i tretë është kohëzgjatja. Sa vëmendje i kushtojnë bashkëshortëve njëri-tjetrit kur shihen? Dhe e katërta është intensiteti. Ky është çimentoja që e mban familjen të bashkuar në mënyrë të sigurt. Një bashkëshort mund t’i ketë të gjitha: afërsia, frekuenca dhe kohëzgjatja, por jo intensiteti. Një shembull i një çifti të tillë të martuar do të ishte një burrë dhe grua që rrinë gjatë gjithë kohës në shtëpi, shikojnë televizor së bashku, por nuk ndiejnë ndonjë emocion nga komunikimi me njëri-tjetrin. Këto marrëdhënie do të përmirësohen nëse u shtoni intensitet. Për shembull, një çift mund të shkojë në një restorant dhe të caktojë një takim romantik për të rifreskuar ndjenjat që kishin për njëri-tjetrin kur u takuan për herë të parë. Ju gjithashtu mund të fikni televizorin dhe të flisni për disa orë në ditë për të ringjallur një marrëdhënie të zbehur.

Numri i kombinimeve të katër përbërësve të miqësisë është pothuajse i pafund dhe varet nga stili i komunikimit midis bashkëshortëve. Në shumë raste, njëri nga partnerët është gjatë udhëtimeve të biznesit gjatë gjithë kohës dhe është shumë rrallë në shtëpi. Mungesa e intimitetit është e keqe për marrëdhëniet sepse ka tendencë të zvogëlojë frekuencën, kohëzgjatjen dhe intensitetin, por kjo mund të kapërcehet me teknologjinë moderne. Frekuenca, kohëzgjatja dhe intensiteti mund të mirëmbahen përmes postës elektronike, bisedës, Skype dhe mediave sociale.

Duke njohur variablat themelorë të miqësisë, ju do të mësoni të vlerësoni marrëdhëniet ekzistuese dhe të zhvilloni marrëdhënie të reja duke rregulluar me vetëdije katër elementët themelorë. Për të praktikuar vetë vlerësimin e marrëdhënieve, ekzaminoni marrëdhënien në të cilën jeni aktualisht nga ajo perspektivë dhe shikoni se si secila prej katër përbërësve të formulës ndikon në to. Nëse doni të forconi marrëdhënien, merrni parasysh se si të rregulloni formulën e miqësisë për të arritur rezultatin e dëshiruar.

Plus, ju mund të eliminoni kontaktet e padëshiruara duke zvogëluar gradualisht secilin nga elementët themelorë të formulës së miqësisë. Kjo qasje e butë, graduale do t'ju lejojë t'i jepni fund marrëdhënies pa dëmtuar partnerin tuaj, pasi nuk ndihet si një ndarje e papritur. Në shumicën e rasteve, një person vetë do të arrijë në përfundimin se marrëdhënia e vjetër nuk është e zbatueshme, dhe do të fillojë të ndërtojë marrëdhënie të reja.

Rekrutimi i spiunëve me një partner neutral

Sa shpesh ankohemi për veten sepse nuk kemi mundësi t’i afrohemi personit që na pëlqen dhe të fillojmë një bisedë? Apo se autoritetet nuk vlerësohen shumë për shkak të izolimit dhe heshtjes së tyre? Kolegë më të shoqërueshëm marrin punë me pagë të lartë vetëm sepse dinë ta sharmojnë menaxhmentin me hijeshinë dhe elokuencën e tyre. Dëshironi të çoni në nivelin tjetër marrëdhënien tuaj personale ose profesionale? Lexoni librin nga Jack Schafer dhe Marvin Karlins "Kthimi i sharmit sipas metodës së shërbimeve të inteligjencës" - dhe ëndrrat tuaja do të bëhen të vërteta.

Marrëdhëniet e mira personale janë në dispozicion për të gjithë. Kjo nuk është çështje fati apo shansi. Ata ndërtojnë bashkëveprim harmonik me të tjerët, ata që kanë njohuri të caktuara për këtë çështje. Autorët e librit "Kthimi i sharmit me metodën e shërbimeve të inteligjencës" do t'ju mësojnë gjithçka që ju duhet të dini. Pas leximit të këtij udhëzuesi psikologjik, raporti juaj i pëlqimit do të rritet ndjeshëm. Madje do të befasoheni sa shpejt dhe lehtë do të shndërroheni në një person krejt tjetër - të hapur dhe të shoqërueshëm.

Formula kryesore e miqësisë, e nxjerrë nga Jack Schafer dhe Marvin Karlins në punën e tyre, është e barabartë me kombinimin e afërsisë, intensitetit, frekuencës dhe kohëzgjatjes. Siç mund ta shihni, nuk ka asgjë të komplikuar në një ekuacion të tillë psikologjik. Autorët gjithashtu japin informacione në lidhje me sinjalet joverbale të emetuara nga një person. Ju do të mësoni të lexoni njerëzit si një libër i hapur ... gjestet, shprehjet e fytyrës së kundërshtarit do t'ju japin më shumë informacion në lidhje me personin sesa ato që thotë ai. Libri "Kthimi i sharmit sipas metodës së shërbimeve speciale" është furnizuar me ilustrime, të cilat do të lehtësojnë më tej memorizimin e informacionit të rëndësishëm. Gjëja më e rëndësishme për të cilën njerëzit harrojnë kur flasin është dëgjimi. Ata që e kanë këtë cilësi në arsenalin e tyre konsiderohen njerëz të zgjuar, të sjellshëm, është e lehtë dhe e këndshme të jesh me ta, sepse nuk janë të fiksuar te personi i tyre.

Jack Schafer, libri i Marvin Karlins "Kthimi i hijeshisë me metodën e shërbimeve të inteligjencës" do të jetë i dobishëm për të gjithë. Vlen të lexohet për ata që filluan të punojnë në një ekip të ri, të cilët zhvillojnë trajnime për shitje, të cilët dëshirojnë të gjejnë dashuri ose të përmirësojnë marrëdhëniet personale. Shembuj dhe metoda ilustruese do t'ju ndihmojnë të vendosni kontakte me njerëz të ndryshëm, pavarësisht nga mosha, gjinia, pozita në shoqëri. Dhe mos harroni se një nga autorët e këtij udhëzuesi psikologjik është një ish-agjent i FBI-së i cili i ka kushtuar më shumë se 15 vjet të jetës së tij temës së hulumtimit të antiterrorizmit. Dhe kush, sado që një agjent i një shërbimi special kaq të fuqishëm nuk di se si të ushtrojë ndikim psikologjik dhe të bindë njerëzit e tjerë.

Në faqen tonë të faqes letrare mund të shkarkoni librin Jack Schafer, Marvin Karlins "Ndizni hijeshinë me metodën e shërbimeve të inteligjencës" falas në formate të përshtatshme për pajisje të ndryshme - epub, fb2, txt, rtf. A ju pëlqen të lexoni libra dhe të mbani gjithmonë nën vëzhgimet e reja? Ne kemi një përzgjedhje të madhe të librave të zhanreve të ndryshme: klasike, fantashkencë moderne, letërsi mbi psikologjinë dhe botime për fëmijë. Përveç kësaj, ne ofrojmë artikuj interesantë dhe informues për shkrimtarët fillestarë dhe të gjithë ata që duan të mësojnë të shkruajnë bukur. Secili nga vizitorët tanë do të jetë në gjendje të gjejë diçka të dobishme dhe emocionuese për veten e tyre.

Jack Schafer, Marvin Karlins

Ndërprerësi i ngjashëm:

Udhëzues i një ish-agjenti të FBI-së për të ndikuar, tërhequr dhe fituar njerëz mbi të

Ribotuar me leje nga Touchstone, një Divizion i Simon & Schuster, Inc. dhe agjencia letrare Andrew Nurnberg

Mbështetja ligjore e shtëpisë botuese sigurohet nga firma ligjore "Vegas-Lex"

* * *

Ky libër plotësohet mirë nga:

Robert Cialdini, Steve Martin dhe Noah Goldstein

Mark Goulston dhe John Ullman

Mark Goulston

Gruas time Helene, e talentuar me dashuri, karakter të fortë dhe, për më tepër, durim, i cili e lejoi atë të duronte ekscentricitetet e mia gjatë tridhjetë viteve të martesës sonë.

Jack Shafer

Gruas sime Edith dhe vajzës Amber. Faleminderit për atë që jeni, për atë që keni arritur, për dashurinë që ka pasuruar jetën e shumë njerëzve.

Marvin Carlins

Prezantimi
Si të induktohet favor

Askush nuk do të mendonte të deshifronte shkurtesën e FBI-së si Byroja Federale e Mikpritjes. Në këtë organizatë, kam kaluar njëzet vjet si një agjent i specializuar në analizën e sjelljes dhe me kalimin e viteve kam zhvilluar aftësinë për të vlerësuar shpejt njerëzit, për të kuptuar personazhet e tyre dhe për të zhvilluar strategji për t'u marrë me ta. Detyra ime ishte të bindja njerëzit të bashkëpunonin me FBI kundër vendit të tyre të lindjes, ose të identifikoja kriminelët dhe t'i bindja ata të rrëfeheshin, ndonjëherë pa shqiptuar asnjë fjalë të vetme. Si një analist i sjelljes, unë kam hartuar një strategji për rekrutimin e spiunëve dhe krijimin e miqve nga nemesis. Me fjalë të tjera, unë mësova aftësitë dhe teknikat që i bënë armiqtë e Shteteve të Bashkuara të Amerikës miq dhe spiunë vullnetarë për vendin tim. Me pak fjalë, detyra ime ishte të fitoja simpatinë e njerëzve.

Rasti me Vladimir (unë ndryshova emrat dhe karakteristikat personale të njerëzve të përmendur në libër dhe nganjëherë krijova disa karakter nga disa për t'i bërë shembujt më ilustrues) tregon në mënyrë të përsosur thelbin e çështjes. Vladimir mbërriti në mënyrë të paligjshme në Shtetet e Bashkuara për qëllime spiunazhi. Ai u kap duke u përpjekur të merrte dokumente sekrete të Ministrisë së Mbrojtjes. Si agjent special i FBI, unë u caktova të punoja me të. Në marrjen në pyetje të parë, ai tha se nuk do të fliste me mua në asnjë rrethanë. Në mënyrë që të kapërceja rezistencën e personit të arrestuar, fillova thjesht duke u ulur përballë tij gjatë marrjes në pyetje dhe duke lexuar gazetën. Kam lexuar për mjaft kohë, pastaj palosa gazetën, e vura mbi tryezë dhe u largova nga zyra pa asnjë fjalë. Ditë pas dite, javë pas jave, unë vija për marrje në pyetje, lexova gazetën, e lashë në tavolinë dhe u largova, ndërsa Vladimir u ul para tij me një vështrim impasiv, i prangosur në tryezë.

Gjatë muajit tjetër, kemi biseduar për ndonjë gjë tjetër përveç spiunazhit. Pastaj, një ditë të bukur, Vladimir papritmas tha: "Unë jam gati të flas për atë që po bëja". Ai filloi të shprehte mendimet e tij lirisht dhe sinqerisht, jo sepse u detyrua ta bënte këtë me forcë, por sepse i pëlqente mua dhe filloi të më konsideronte mikun e tij.

Teknika e marrjes në pyetje që kam përdorur në punën time me Vladimir mund të duket e pakuptimtë. Por në fakt, unë planifikova me kujdes veprimet e mia me qëllim që të arrestoja personin e arrestuar për të rrëfyer dhe bashkëpunuar me FBI. Në këtë libër, unë do të zbuloj sekretin tim dhe do të shpjegoj se si fitova favorin e Vladimir, dhe si, duke përdorur të njëjtën teknikë, ju mund të ngjallni simpati në pothuajse çdo person për një kohë ose për një jetë. Unë do të jem në gjendje ta bëj këtë sepse, siç rezulton, aftësitë e komunikimit që kam zhvilluar në mënyrë që të fitoj miqësi dhe rekrutim të agjentëve të mundshëm mund të përdoren po aq efektivisht për të krijuar miqësi në shtëpi, në punë dhe në çdo vend tjetër dhe situatat e komunikimit.

Duhet ta pranoj që në fillim nuk e kuptova që ishte e mundur të përdoren aftësitë e mia profesionale në jetën e përditshme. Vetëm në fund të karrierës sime në FBI, kjo mundësi erdhi në vëmendjen time. Në atë kohë, unë po u mësoja oficerëve të rinj të inteligjencës se si të rekrutonin agjentë. Një ditë, para fillimit të një semestri të ri, arrita në punë gjysmë ore para klasës për të përgatitur klasën. Për habinë time, tashmë ishin dy kadetë në klasë. Nuk i njoha. Ata u ulën si studentë shembullorë në rreshtin e parë me duart mbi tavolinë. Kjo sjellje e kadetëve më befasoi shumë: ata rrallë paraqiteshin në klasa kaq herët. Pyeta se çfarë kishte ndodhur, kush ishin ata dhe pse kishin ardhur kaq herët.

- A e mbani mend Tim nga grupi i mëparshëm? - pyeti njëri nga kadetët.

"Po", u përgjigja.

“Disa javë më parë, Tim dhe unë ishim në një lokal. Ai na tregoi për leksionet tuaja mbi ndikimin dhe ndërtimin e besimit.

- Po çfarë? .. - pyeta, ende pa e kuptuar se ku po shkonte.

- Tim mburrej se në klasë mësoi të merrte ndonjë vajzë.

- Dhe vendosëm ta provojmë, - vazhdoi i pari. - Ne zgjodhëm gruan e parë që pamë, e cila ishte ulur në lokal dhe i ofruam Timit ta ftonte të ulej në tryezën tonë për të pirë pa asnjë fjalë.

- Dhe çfarë bëri ai? - Unë pyeta.

"Ai e pranoi sfidën," bërtiti studenti. - Ne vendosëm që ai ishte i çmendur dhe po merrte shumë me vete. Por dyzet e pesë minuta më vonë, gruaja vërtet erdhi në tryezën tonë dhe pyeti nëse mund të ulej në shoqërinë tonë. Nuk mund t’u besonim syve, por kështu ndodhi.

I shikova me kerkim.

- A e morët vesh si e bëri atë?

- Jo! - bërtiti njëri prej tyre, dhe pastaj ata pranuan njëzëri: - Ne erdhëm për të mësuar!

Në fillim u ndjeva i hutuar dhe i kujtova për profesionin tonë. Unë thashë që qëllimi i kësaj klase ishte trajnimi i kadetëve në aftësitë e inteligjencës, e jo edukimi i kamionëve. Por pas një çasti mendimi, ajo papritur më doli nga befasia, për habinë time. Ndërsa reflektova për çuditshmërinë e Tim, kuptova që metodat për rekrutimin e spiunëve mund të përdoren për të fituar lojëra dashurie. Për më tepër, në një kuptim më të gjerë, kjo teknikë mund të përdoret në të gjitha rastet kur kërkohet të fitojë favorin e një personi në pothuajse çdo ndërveprim ndërpersonal. Kjo pasqyrë u bë pikënisja e punës për këtë libër dhe përcaktoi përmbajtjen e tij.

Pas largimit nga FBI, unë vazhdova doktoraturën time në psikologji dhe fillova të jap mësim në universitet. Ishte gjatë kësaj kohe që unë vura vizionin tim në mish duke shkruar një libër të dizajnuar për të ndihmuar njerëzit të krijojnë marrëdhënie të suksesshme ndërpersonale në shtëpi, në punë dhe kudo që nevojiten marrëdhënie të tilla. Për shembull:

Shitësit e rinj mund të përdorin këto metoda për të tërhequr klientë të rinj;

Shitësit me përvojë gjithashtu do të përfitojnë nga libri duke mësuar të ruajnë dhe zhvillojnë marrëdhëniet ekzistuese dhe, natyrisht, të tërheqin blerës të rinj;

Të gjithë punonjësit, nga menaxherët e Wall Street deri te kamarierët e restoranteve, mund të përdorin taktikat e propozuara për të bashkëvepruar në mënyrë më efektive me menaxhmentin, kolegët, punonjësit dhe klientët;

Prindërit mund të aplikojnë njohuri të reja për të korrigjuar, mbajtur dhe forcuar marrëdhëniet me fëmijët;

Konsumatorët do të mësojnë të marrin shërbim më të mirë, të negociojnë marrëveshje më të mira dhe të tërheqin vëmendje të favorshme nga personeli i shërbimit;

Dhe natyrshëm, njerëzit që kërkojnë të krijojnë miqësi ose marrëdhënie romantike do të jenë në gjendje të përdorin metodologjitë e propozuara të zhvillimit të aftësive për të kapërcyer vështirësitë në këtë detyrë të vështirë (e cila po bëhet më e vështirë në epokën dixhitale).

Ky libër është për këdo që kërkon të krijojë miq të rinj ose të forcojë marrëdhëniet ekzistuese, t'i bëjë takimet e rastësishme më të këndshme dhe të marrë më shumë këshilla dhe shpërblime.

Si të merresh me sfidat e miqësisë

Njerëzit janë qenie shoqërore. Lloji njerëzor është programuar për të gjetur miq. Kjo dëshirë është e rrënjosur në të kaluarën tonë të largët primitive, kur uniteti dha shanset më të mira për të zënë vendet e para në zinxhirin ushqimor, kur ne dolëm nga shpellat dhe filluam të luftonim për mbijetesë në një botë armiqësore dhe të pamëshirshme. Nëse keni menduar se bërja e miqve ishte argëtuese dhe e lehtë në atë kohë, për fat të keq gaboni. Sot, rezultatet e shumë sondazheve dhe studimeve sociologjike tregojnë se numri i njerëzve në botë që ndihen të vetmuar dhe të paaftë të krijojnë një të njohur, e lëre më të ndërtojnë marrëdhënie kuptimplota, të thella dhe të qëndrueshme, po rritet. Problemi përkeqësohet nga futja e përhapur e rrjeteve sociale në jetën tonë, të cilat izolojnë më tej njerëzit nga njëri-tjetri, pengojnë krijimin e marrëdhënieve personale të besueshme.

Të biesh në kontakt me njerëzit, veçanërisht me të huajt, është gjithmonë e vështirë. Për më tepër, këto kontakte shoqërohen me përvoja të pakëndshme dhe madje të frikshme. Nuk ka rëndësi nëse jeni burrë apo grua. Në çdo rast, ju përjetoni frikë: frikë nga siklet, frikë nga refuzimi, frikë nga ofendimi dhe ofendimi i ndjenjave të njerëzve të tjerë, frikë nga krijimi i një përshtypje të keqe, dhe madje edhe frikë nga manipulimi i mundshëm dhe përdorimi i paturpshëm i jush nga një person tjetër.

Për fat të mirë, krijimi i një marrëdhënie nuk sjell domosdoshmërisht katastrofë. Nëse dëshironi, përkundër vështirësive, të bëni miq ose thjesht të përmirësoni një marrëdhënie ekzistuese me dikë, merrni kurajo. Ju nuk jeni vetëm, dhe pozicioni juaj nuk është aspak i pashpresë. Unë e shkrova këtë libër posaçërisht për të zvogëluar ankthin tuaj për mbajtjen e marrëdhënieve në punë dhe në shtëpi, me të dashurit ose për të pasur nevojë të hyni në marrëdhënie të reja me të huaj. Metodat e përshkruara në të bazohen në prova shkencore, të cilat ju japin mundësinë të mësoni të pëlqeni njerëzit pa thënë asnjë fjalë. Në këtë libër, ju do të gjeni këshilla të ndryshme për përdorimin e shenjave joverbale, me ndihmën e të cilave, ashtu si me ndihmën e fjalëve, menjëherë mund të arrini vendndodhjen e çdo personi. Sidoqoftë, në fund ju ende keni për të folur. Fjalët i kthejnë ndjenjat e simpatisë në miqësi, dhe nganjëherë në marrëdhënie afatgjata që zgjasin gjithë jetën.

Një marrëdhënie e frytshme personale është pa dyshim e disponueshme për ju. Nuk është çështje rastësie apo fati. Miqësia, marrëdhëniet e besimit ndërtohen përmes përdorimit të njohurive shkencore të provuara dhe metodave të provuara të bashkëveprimit me të tjerët.

Deri tani ju jeni vetëm tre hapa larg nga të qenit në gjendje të bëni miq.

1. Ju duhet të mbusheni me një dëshirë të sinqertë për të zotëruar metodat dhe teknikat e përshkruara në libër, dhe të mos pendoheni për punën. Këto metoda janë të ngjashme me mjetet elektrike të përdorura nga punëtorët e ndërtimit. Qëllimi është të lini mjetin të funksionojë. Për shembull, në rininë time të hershme, unë pashë dru me një sharrë hekuri dore. Një ditë babai më la të marr hua një sharrë rrethore që bleu së fundmi. Vendosa punën, duke e shtyrë atë në të njëjtën mënyrë që bëra sharrën e dorës. Duke parë këtë, babai im më goditi në shpatull dhe më tha të mos shtypja aq fort dhe le të sharroja me qetësi dhe mirë të bënte punën e saj. Teknikat e përshkruara në libër kërkojnë saktësisht të njëjtën sens të përbashkët. Kur i aplikoni, jini të qetë, jini vetvetja dhe lërini që të punojnë për ju. Ju do të habiteni nga rezultati.

2. Ju duhet të aplikoni vazhdimisht njohuri të reja për të bashkëvepruar me njerëzit rreth jush në jetën e përditshme. Njohja e mënyrës më të mirë për të bërë diçka është e mirë vetëm nëse e përdorni atë në praktikë. Mos harroni se njohuria pa zbatim praktik është njohuri e vdekur.

3. Përforconi materialin e mësuar me praktikë të vazhdueshme. Aftësia e miqësisë është si çdo aftësi. Sa më shpesh ta përdorni, aq më mirë e merrni. Sa më rrallë të përdorni aftësinë tuaj, aq më shpejt do ta humbni atë. Ndërsa ndërmerrni këto tre hapa, do të zbuloni se bërja e miqve është bërë e zakonshme dhe e padukshme për ju sikurse frymëmarrja.

Aftësia për të shkaktuar simpati është në dispozicion, është para jush. Për të zotëruar këtë art, thjesht përdorni informacionin në libër dhe shikoni se si rritet LQ (koha e pëlqyeshmërisë), ose koeficienti i pëlqyeshmërisë.

1. Formula e miqësisë

E kuptova që njerëzit do të harrojnë atë për të cilën keni folur dhe do të harrojnë atë që keni bërë, por ata kurrë nuk do të harrojnë se si i keni bërë të ndihen.

Operacioni "Pulëbardha"

Emri i kodit të burrit është Pulëbardha. Ai ishte një diplomat i huaj i rangut të lartë. Nëse do të arrinim ta rekrutonim atë, do të ishte një pasuri e madhe dhe e vlefshme për Shtetet e Bashkuara të Amerikës.

Tani ishte e nevojshme të krijohej një marrëdhënie e ngushtë me Chaika pa e frikësuar atë me perspektivën e rekrutimit të përafërt - dhe kjo është një detyrë e vështirë. Operatori i FBI-së, Charles u caktua të vendoste kontakte me Chaika, gradualisht të afrohej me të dhe të sillte besimin e marrëdhënies deri në pikën ku do të jetë e mundur t'i bëhet një propozim konkret. Kjo është mënyra se si një verë e mirë sillet në pjekurinë e kërkuar në mënyrë që të shijoni buqetën e saj më vonë. Agjenti u paralajmërua se nëse do të ishte shumë i nxituar, Pulëbardha ka të ngjarë të bëhej i kujdesshëm dhe të shmangte kontaktet. Si fillim, agjenti duhet të kishte ndjekur taktikat e vendosjes së marrëdhënieve miqësore. Gjëja e parë që Çarls duhej të bënte ishte të kënaqte pulëbardhën pa shqiptuar asnjë fjalë të vetme. Hapi i dytë do të ishte shprehja e simpatisë së dalë me fjalë me një aluzion të miqësisë afatgjatë.

Si specialist në qendrën analitike të FBI-së, unë, së bashku me kolegët e mi, morëm pjesë në zhvillimin e një skenari për rekrutimin e pulëbardhës nga oficeri ynë operativ. Qëllimi ishte që Seagull të mësohej me praninë e Charles dhe të bënte që njohja e parë të rritej në miqësi - nëse, sigurisht, agjenti arrin të bëjë një përshtypje të mirë në shënjestrën e rekrutuar. Detyra ishte e komplikuar nga fakti se Chaika vetë ishte një oficer me përvojë i inteligjencës dhe mund të dyshonte për çdo përpjekje të një të huaji për ta njohur atë. Pastaj në të ardhmen ai do të shmangte të huajin e dyshimtë me çdo kusht.

Duke përdorur rastin Chaika si një shembull, ne tani hetojmë se çfarë e çoi Charles drejt suksesit të tij në rekrutim. Në këtë rast, agjenti i FBI-së ka përdorur formula e miqësisë.

Formula e Miqësisë

Miqësia \u003d afërsi + frekuencë + kohëzgjatje + intensitet

Afërsia është distanca midis jush dhe një personi tjetër, si dhe pamja juaj e rregullt në fushën e tyre të vizionit. Në rastin e pulëbardhës, Charles nuk u ngjit vetëm me të dhe u prezantua. Një sjellje e tillë, përkundrazi, vetëm do ta tjetërsonte të huajin. Specifikat e situatës kërkuan një qasje më të kujdesshme dhe të ekuilibruar. Ishte e nevojshme t'i jepeshin pulëbardhave mundësia të mësohej me Charles dhe të mos e perceptonte atë si një kërcënim. Për të arritur këtë qëllim, u përdor faktori afërsia... Afërsia është një përbërës i domosdoshëm i të gjitha marrëdhënieve ndërpersonale. Të qenit brenda syrit të synimit të rekrutimit është thelbësore për krijimin e marrëdhënieve personale. Intimiteti zgjon simpatinë për ju në objekt dhe shkakton tërheqje reciproke. Si rezultat, njerëzit fillojnë të tërhiqen nga njëri-tjetri, edhe nëse nuk shkëmbejnë fjalë.

Kushti kryesor për krijimin e intimitetit është të jesh në një mjedis të sigurt. Nëse një person ndjen një kërcënim nga prania tepër ndërhyrëse dhe shumë e ngushtë e një personi tjetër, atëherë ai është vigjilent dhe përpiqet të largohet, duke shmangur afrimin e mëtejshëm. Në skenarin e vendosjes së kontaktit me Pulëbardhën, Charles mbajti një distancë të mjaftueshme në mënyrë që ai të mos e perceptojë atë si një burim rreziku dhe të mos shkaktojë një luftë ose përgjigje të fluturimit.

Nga një distancë e sigurt, Charles zgjoi kureshtjen e Pulëbardës, gjë që e shtyu atë të zbulonte se kush është ky njeri dhe çfarë dëshiron.

Vendimi për t'u bërë spiun nuk merret brenda natës. Duhet një kohë e mundshme e kandidatëve për të racionalizuar taktikat e tyre dhe për të justifikuar heqjen dorë nga besnikëria e tyre ndaj shtetit të tyre. Strategjia e rekrutimit ishte të linte kohë që farat e tradhtisë të mbinin. Vetë imagjinata e pulëbardhës siguroi materialin për maturimin e këtij mendimi. Përveç kësaj, ai e kaloi këtë periudhë duke u përpjekur të bindte gruan e tij që të bashkohej me të. Kur Çarls më në fund iu drejtua pulëbardhës direkt, diplomati nuk e shikonte më agjentin e FBI-së si një kërcënim; përkundrazi, ai pa tek ai një simbol të shpresës - shpresë për një jetë më të mirë në të ardhmen.

Djema, ne vendosëm shpirtin tonë në sit. Faleminderit per
që ju ta zbuloni këtë bukuri. Faleminderit për frymëzimin dhe petë.
Bashkohuni me ne në Facebook dhe Në kontakt me

Profesori i psikologjisë Jack Schafer punoi për shumë vite si një agjent i veçantë për FBI dhe u mësoi agjentëve të tjerë teknikat e ndikimit dhe bindjes që ndonjëherë janë të paimagjinueshme pa sharm personal. Sipas tij, ekziston një rregull i artë, me të cilin mund të fitosh çdo person. Dhe tingëllon kështu: “ Bëni personin tjetër si veten tuaj».

Si mund të arrihet kjo? faqe në internet citon 6 këshilla të shkëlqyera nga Jack Schafer, të cilat ai i ka provuar vazhdimisht në punë dhe në jetë.

1. Bëni një gabim

Kur Jack Schafer fillon të japë një kurs leksionesh në një rrymë të re, ai rastësisht bën një gabim në shqiptimin e një fjale dhe i lejon studentët të korrigjohen. "Unë bëj sikur jam në siklet, i falënderoj për mendimin e tyre dhe korrigjoj gabimin," thotë Jack.

Ai e përdor këtë teknikë për të arritur 3 qëllime. Së pari, kur studentët korrigjojnë gabimin e një mësuesi, kjo i bën ata të ndjehen më të sigurt. Së dyti, ata fillojnë të komunikojnë më lirshëm me mentorin. Së treti, ata i lejojnë vetes të gabojnë.

2. Bisedoni me njerëzit për veten e tyre

Ne jemi shumë të zënë me veten dhe kemi shumë pak interes për njerëzit që takojmë. Por, për t'i kënaqur njerëzit, duhet të jeni vërtet i interesuar për ta.

"Ju do të bëni më shumë miq në dy muaj nëse tregoni interes të vërtetë për njerëzit sesa në dy vjet duke u përpjekur t'i bëni ata të interesuar." (Dale Carnegie)

« Kur njerëzit flasin për veten e tyre nuk ka rëndësi - në një bisedë personale ose në rrjete sociale, të njëjtat qendra kënaqësie në tru janë të përfshira si nga ushqimi i shijshëm ose paraja". (Robert Lee Holtz)

Këto dy citate tregojnë se sa e rëndësishme është të flasësh me njerëzit për punët e tyre në mënyrë që të fitosh favorin e tyre. Interesohuni për familjen e tyre, biografinë, fëmijët, mendimet e tyre për këtë dhe atë rast dhe mirënjohja, ndonjëherë pa ndjenja, është e garantuar për ju.

3. Komplimentoni në një person të tretë

Ndonjëherë komplimentet e drejtpërdrejta tingëllojnë shumë ndërhyrëse.. Shumë njerëz nuk janë të gatshëm t'i pranojnë ato ose të ndihen të pakëndshëm. Në raste të tilla, është më mirë të përdorni një kompliment nga një person i tretë.

Për shembull, ju doni të kërkoni llogari Anna Ivanovna për ndonjë favor dhe të fusni frazën vijuese: "Anna Ivanovna, nga rruga, shefi i departamentit të personelit tha që ju jeni punonjësi më i ndërgjegjshëm i kompanisë sonë".

Nuk është e nevojshme, natyrisht, për të lavdëruar ndonjë cilësi profesionale, ju gjithashtu mund të personale. Për shembull, si kjo: "Anna Ivanovna, shefi i departamentit të personelit, ende mban mend pitet tuaja me qepë që keni sjellë për ditëlindjen tuaj".

4. Mos harroni të ndjeshëm

Secili person është i kënaqur të dijë se ai po dëgjohet me kujdes dhe emocionet e tij ndahen me të. Sigurisht, nëse një person fillon të flasë për atë se si e kaloi një ditë të vështirë, nuk duhet të ankohesh: "Çfarë tmerri, o ti, plakë e varfër!" Sidomos nëse është shefi juaj.

Një thënie e zakonshme si: “Po, keni pasur një ditë të vështirë sot. Kjo u ndodh të gjithëve! " Nëse një person thotë se ka arritur të përballojë një rast të vështirë, mund të përmblidhet kështu: «Duket sikur po bën shumë mirë sot. Greatshtë e mrekullueshme! "

Ne duhet ta bindim bashkëbiseduesin se ndajmë ndjenjat e tij dhe e kuptojmë atë.... Për më tepër, nëse po përpiqeni të mbështesni një person, nuk keni nevojë të riprodhoni me saktësi fjalët e tij. Bashkëbiseduesi mund të jetë i kujdesshëm: ai do ta perceptojë përsëritjen si diçka të panatyrshme.

5. Kërkoni një favor

Fjalët e Benjamin Franklin janë të famshme: "Ai që dikur të bëri mirë do të të ndihmojë më me dëshirë sesa ai të cilin e ndihmove vetë". Ky fenomen njihet si Efekti Benjamin Franklin. Një person që tregon mirësjellje ndaj një personi tjetër rritet në sytë e tij. Kjo është, nëse doni t'i pëlqeni një personi, atëherë është më mirë të mos i bëni një nder, por t'i kërkoni një favor. Sigurisht, mos i teproni me kërkesat për ndihmë.

Ndërsa i njëjti Franklin vërejti me zgjuarsi: "Vizitorët, si peshqit, fillojnë të nuhasin keq ditën e tretë". E njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit që kërkojnë favore shumë shpesh.

6. Bëni personin të lavdërojë veten e tij

Ekziston një vijë shumë e hollë midis një komplimenti të zakonshëm dhe lajkave, kështu që është më mirë ta bësh bashkëbiseduesin të lavdërojë vetveten... Për shembull, dikush ju tregon këtë histori: "Për ta mbyllur këtë projekt, kam punuar ditë e natë". Këtu mund të thuash: "Po, kjo kërkon një vullnet të hekurt". Pothuajse e garantuar, bashkëbiseduesi do të përgjigjet diçka si: “Po, unë u detyrova të përpiqesha shumë për ta realizuar projektin në kohë. Unë sigurisht që bëra një punë të shkëlqyeshme. Nuk ka asgjë për të thënë këtu ".

Aftësia për ta bërë një person të lavdërojë veten është aerobatika. Praktikojeni, ju lutemi njerëzve. Dhe ju patjetër do të pëlqeni.

Të gjitha këto sugjerime nuk janë përfundimisht thirrje për hipokrizi. Ne thjesht duam t'ju ndihmojmë të kënaqni njerëzit e tjerë dhe të jetoni në paqe me të gjithë.

Jack Shafer

Ish agjent special i FBI-së, profesor i psikologjisë, këshilltar. Për më shumë se 15 vjet ai ishte i angazhuar në kërkime kundër terrorizmit, mësoi agjentë të veçantë në teknikat e ndikimit dhe bindjes. Autor i gjashtë librave dhe artikujve të shumtë. Kompania e tij, Schafer and Associates, trajnon avokatë, zyrtarë të zbatimit të ligjit dhe të sigurisë.

Marvin Carlins

Profesor i Menaxhimit në Universitetin e Florida të Jugut, Ph.D. në Psikologji nga Universiteti Princeton. Autor i 24 librave, duke përfshirë më të shiturit Ç'do trup thotë dhe është një xhungël atje, dhe mbi 200 artikuj në revista profesionale, shkencore dhe të njohura. Konsultohet me kompani të mëdha ndërkombëtare.

Sinqerisht, fjalët "sipas metodës së shërbimeve speciale" në titullin e librit më lajmëruan dhe më zvogëluan dëshirën për ta lexuar. Unë nuk jam se nuk jam një mbështetës, por edhe një kundërshtar i flaktë i hipnozës, NLP dhe manipulimeve të tjera me vetëdijen njerëzore. Domethënë, shoqata të tilla për disa arsye lindin tek unë kur konceptet e "marrëdhënieve njerëzore" dhe "shërbimeve speciale" hasen në një fjali.

Por, pasi ky libër u rekomandua për mua nga një person me të njëjtën mendim dhe me shije të ngjashme, unë u mora me lexim. Libri doli të ishte interesant, i kuptueshëm dhe praktik. Për më tepër, frika ime nuk ishte e justifikuar dhe unë u ndava me një klishe tjetër për metodat e shërbimeve speciale.

Sigurisht, informacioni i marrë nga libri mund të përdoret në dëm të të tjerëve, duke i mashtruar ata për sinqeritetin e qëllimeve të tyre. Por nëse sinqerisht dëshironi të bëni miq me njerëz të tjerë, të krijoni ose të rifitoni marrëdhëniet e humbura, atëherë ky libër me siguri do t'ju pëlqejë dhe do të jetë i dobishëm.

Truku i librit është histori spiune

Një nga tiparet që rrit interesin për një libër tashmë magjepsës janë histori të vërteta nga jeta e një agjenti special të FBI-së, duke ndihmuar për të kuptuar se si funksionon formula e miqësisë në praktikë.

Formula e Miqësisë

Dhe të gjitha këto mrekulli ndodhën falë formulës së miqësisë, e cila doli të ishte aq e thjeshtë sa ishte e vështirë për mua të besoja në efektivitetin e saj, nëse jo për historitë e jetës. Kjo është formula:

Miqësia \u003d afërsi + frekuencë + kohëzgjatje + intensitet.

Mendoni për formulën si themelin e vërtetë mbi të cilin është ndërtuar shtëpia. Shtëpitë vijnë në një larmi formash, siç bëjnë miqësitë, por ndërtimi i fondacionit zakonisht është gjithmonë i njëjtë.

Trupi ynë është letra jonë

Disa kapituj të librit trajtojnë sinjalet joverbale që ne dërgojmë dhe marrim nga të tjerët. Kohët e fundit, kjo temë është diskutuar shumë dhe shpesh, por problemi është se shumë njerëz pa vetëdije mbajnë një maskë armiqësie dhe sinqerisht habiten që të tjerët po i shmangin ato.

Prandaj, informacioni në këto kapituj jo vetëm që do t'ju ndihmojë të njihni sinjale miqësore dhe armiqësore, por gjithashtu t'ju mësojë se si t'ia dërgoni atyre të tjerëve. Për të lehtësuar perceptimin e materialit, libri furnizohet me një numër të mjaftueshëm fotografish. Natyrisht, ju do të mësoni të "lexoni" njerëz të tjerë dhe të merrni këshilla për situatat kur merrni sinjale armiqësore.

Ju do të habiteni nga sa shenja joverbale shkëmbejnë njerëzit kur takohen. Por do të habiteni edhe më shumë që, pasi keni jetuar kaq shumë vite, nuk e dinit sa sinjale joverbale keni dërguar gjithë jetën tuaj.
"Kthimi i sharmit sipas metodës së shërbimeve sekrete", Jack Schafer dhe Marvin Karlins

Fjalimi nuk është vetëm informacion

Pasi të merremi me sinjale joverbale, do të vijë radha për të përmirësuar fjalimin tonë. Shumë njerëz mendojnë se gjëja kryesore në një bisedë është të formulojmë saktë mendimin që duam të shprehim. Por nuk është kështu.

Komunikimi nuk ka të bëjë vetëm me ndarjen e fakteve dhe ideve; kur bashkëveproni me njerëz të vërtetë, çdo ide duhet të paraqitet siç duhet.
"Kthimi i sharmit sipas metodës së shërbimeve sekrete", Jack Schafer dhe Marvin Karlins

Në një bisedë, jo vetëm përbërësi logjik është i rëndësishëm, por edhe ngjyrosja e fjalëve që dëgjon bashkëbiseduesi juaj. Intonacioni, shprehjet e fytyrës, gjestet janë të rëndësishme. Por aftësia më e rëndësishme në një bisedë është aftësia për të dëgjuar bashkëbiseduesin. Mbi të gjitha, për të mësuar të flasë, një personi ka nevojë për dy vjet. Dhe të mësosh të dëgjosh - gjithë jetën. Libri do t'ju ndihmojë të mësoni këtë të fundit shumë më shpejt.

Miq online

Dhe së fundmi, ne kemi një shpërblim të bukur në formën e një kapitulli të tërë mbi marrëdhëniet në internet. Autorët do të flasin pse komunikimi në internet është kaq tërheqës për njerëzit, cilat avantazhe ka ai ndaj komunikimit jashtë linje dhe do të japë disa këshilla për etiketimet.

Një pjesë e konsiderueshme i kushtohet sigurisë: si të njohim mashtruesit, si të verifikojmë saktësinë e informacionit në Web dhe në jetën reale, si të zbulojmë mashtrimin në profilet e përdoruesit, si të zvogëlojmë gjasat e mashtrimit në internet dhe si për të ekspozuar një mashtrues në ujë të pastër.

Marrëdhënia juaj është në duart tuaja

Çfarë detyrash dhe sfidash hasni në fushën e marrëdhënieve me njerëzit e tjerë? Gjeni një binjak shpirti ose rivendosni një marrëdhënie të prishur me një ekzistuese? Humbni ndrojtjen dhe krijoni miq? Bëni miqësi me një person interesant për ju? Rrjetëzimi?

Kështu që dije:

Një marrëdhënie e frytshme personale është padyshim e disponueshme për ju. Nuk është çështje rastësie apo fati. Miqësia, marrëdhëniet e besimit vendosen përmes përdorimit të njohurive shkencore të provuara dhe metodave të provuara të ndërveprimit me të tjerët ... Aftësia për të shkaktuar simpati është e disponueshme, është para jush. Për të zotëruar këtë art, thjesht përdorni informacionin e dhënë në libër dhe shikoni se si rritet LQ (Sasi e Likabilitetit) ose koeficienti i pëlqyeshmërisë suaj.
"Kthimi i sharmit sipas metodës së shërbimeve sekrete", Jack Schafer dhe Marvin Karlins

Për burrin më të mirë, ne i japim hijeshinë sipas metodës së shërbimeve speciale. Për çfarë flet libri: një kurs profesional në hijeshi. Formula e miqësisë dhe zbatimi i saj në jetën reale

Formula e Miqësisë

Operacioni "Pulëbardha"

Formula e Miqësisë

Frekuenca dhe kohëzgjatja

Vetëvlerësimi i marrëdhënies

Rekrutimi i spiunëve me një partner neutral

* * *

Ky libër plotësohet mirë nga:

Prezantimi Si të induktohet favor

Si të merresh me sfidat e miqësisë

1. Formula e miqësisë

Operacioni "Pulëbardha"

Formula e Miqësisë

Miqësia \u003d afërsi + frekuencë + kohëzgjatje + intensitet

1. Bëni një gabim

2. Bisedoni me njerëzit për veten e tyre

3. Komplimentoni në një person të tretë

4. Mos harroni të ndjeshëm

5. Kërkoni një favor

6. Bëni personin të lavdërojë veten e tij

Truku i librit është histori spiune

Formula e Miqësisë

Trupi ynë është letra jonë

Fjalimi nuk është vetëm informacion

Miq online

Marrëdhënia juaj është në duart tuaja

Prezantimi
Si të induktohet favor