Dialogu i rezervimit të një dhome hoteli me telefon. Dialogu në hotel në anglisht - si të rezervoni një dhomë dhe të bëni check-in. Check out nga hoteli

Në këtë mësim, ne do të analizojmë situatën me rezervimet e hoteleve me telefon. Veryshtë shumë e dobishme të jesh në gjendje ta bësh atë në anglisht, veçanërisht nëse preferon të organizosh vetë udhëtimin tënd.

Jeff Rama vendosi të drejtohet në San Francisco për fundjavë, por ai më parë kishte rezervuar një dhomë në zinxhirin e njohur Hotele Dutton.

Klip audio me tempo të ngadaltë:

Nëse papritmas nuk shihni një lexues audio në këtë faqe, atëherë ka shumë të ngjarë që nuk keni të instaluar Adobe Flash Player (zakonisht është instaluar në shfletuesin e parazgjedhur të Internetit). Mund ta instaloni versionin më të fundit të luajtësit duke përdorur këtë lidhje: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

Agjenti: Hotele Dutton. Si mund t'ju ndihmoj sot?
Jeff: Unë doja për të kontrolluar normat dhe disponueshmërinë për vendndodhjen tuaj në San Francisko.
Agjenti: Sigurisht, unë mund t'ju ndihmoj për këtë. A do të jetë ajo në qendër të qytetit ose bregdet vendndodhja?
Jeff: Vendndodhja në breg të detit.
Agjenti: Në cilën datë planifikoni të bëni kontrolloni?
Jeff: Do të doja të regjistrohesha në 12 Tetor dhe shiko i 15-ti.
Agjenti: Mirë, më lejoni të shoh se çfarë kemi. Për sa?
Jeff: Një. Dhe, nëse është e mundur, unë jam duke kërkuar për një mos pirja e duhanit dhoma
Agjenti: Sigurisht, ne kemi një pirje të duhanit mbretëreshë me një pamje nga oqeani për 189 dollarë ose një dhome standarte me një oborrin pamje për 139 dollarë në natë.
Jeff: Do të doja të rezervoja dhomën standarde.
Agjenti: Mirë, mbiemri juaj?
Jeff: Rama.
Agjenti: A mundesh magji qe te lutem
Jeff: Sigurisht, është R-A-M-A.
Agjenti: Dhe, emri juaj?
Jeff: Jeshtë Jeff.
Agjenti: Mirë, unë kam rezervuar në një mbretëreshë standarde që nuk pi duhan, duke kontrolluar në 12 Tetor dhe duke u nisur më 15. Çfarë kartë krediti kryesore do të dëshironit të përdorni për të garanci rezervimi?
Jeff: Një vizë.
Agjenti: Numri dhe skadimi?
Jeff: 7shtë 7388-2424-3535-1818 dhe skadimi është 05/08.
Agjenti: juaji numri i konfirmimit është PD672. A ka ndonjë gjë tjetër për të cilën ju ndihmoj?
Jeff: Jo, kjo është e gjitha. Faleminderit.
Agjenti: Kaloni një ditë të mbarë dhe ju falënderoj që telefonuat në Dutton Hotels.

Duke ditur se si të ndërtoni me kompetencë një dialog në një hotel në anglisht, mund të udhëtoni me besim dhe të mos keni asnjë dyshim se qëndrimi juaj në hotel do të jetë i këndshëm dhe do të jeni në gjendje të kuptoni saktësisht se çfarë ju kërkohet dhe çfarë ju ofrohet. Le të shohim se çfarë lloj shprehjesh mund të na duhen për cilat situata.

Rezervimi i dhomës

Shikoni një shembull se si mund të porosisni një dhomë. Ju mund të pyeteni se në cilën datë dëshironi të rezervoni një dhomë, sa njerëz do të akomodohen dhe çfarë lloji të shtratit dëshironi të zgjidhni.

Klienti: Përshëndetje, unë do të doja të bëja një rezervim.

Recepsionistja: Mirëmëngjes. Dhe cila është data e saktë e mbërritjes tuaj?

C: 15 Mars.

R: Kemi disa dhoma në dispozicion për këtë datë. Dhe për sa kohë do të qëndroni?

C: Do të qëndroj për 3 netë.

R: Mirë. A mund të më thoni ju lutem për sa njerëz është rezervimi?

C: Do të jemi dy

R: A preferoni një dhomë me një krevat dopio ose dyshe?

C: Një shtrat dopio, ju lutem.

Klienti: Përshëndetje, unë do të doja të rezervoja një dhomë.

Administratori: Mirëmëngjes Cila është data e saktë e mbërritjes tuaj?

A: Ne kemi disa dhoma të lira për këtë datë. Sa gjatë do të qëndrosh?

K: Do të qëndroj për 3 netë.

Oh mirë. Ju lutem më tregoni sa njerëz po rezervojnë?

K: Do të jemi dy.

L: Dëshironi dy shtretër teke apo një krevat dopio?

K: Dyfish, të lutem.

Shtretër binjakë - shtretër teke

Çmimi mund të luajë një pyetje të madhe, pasi mund t'ju ofrohen disa dhoma të klasave të ndryshme, në këtë rast do t'ju duhet të sqaroni çmimin. Gjithashtu, në mënyrë që të mund të konfirmoni se keni qenë ju që keni bërë rezervimin, do të duhet të jepni emrin tuaj.

C: Cila është norma për dhomën?

R: Dhoma juaj është dyqind dollarë për një natë. Dhe me cilin emër do të renditet rezervimi?

C: Andrey Vinogradov.

R: A mund të ma shkruani mbiemrin tuaj, ju lutem?

C: Sigurisht, V-I-N-O-G-R-A-D-O-V.

R: Faleminderit, zotëri. Dhe a ka ndonjë numër telefoni ku mund të kontaktoheni?

C: Po, numri im i qelisë është ...

Pyetje: Sa kushton dhoma?

A: Dhoma juaj kushton 200 dollarë për natë. Në cilin emër do të bëhet rezervimi?

K: Andrey Vinogradov.

L: A mund ta shqiptoni ju lutem?

K: Sigurisht, V-I-N-O-G-R-A-D-O-V.

A: Faleminderit zotëri. A ka ndonjë numër për t'ju kontaktuar?

K: Po, numri im i celularit ...

Këshillë: sigurohuni që të pyesni në cilën orë bëhet check-in - kjo mund të bëhet duke përdorur frazën "Çfarë është check in në kohë?"

Fjalë nga dialogu

• Rezervim - rezervim.
• Data e saktë - data e saktë.
• Mbërritja - mbërritja.
• Disa - disa.
• Në dispozicion - falas.
• Shtrat dopio - krevat dopio.
• Shtretër binjakë - dy shtretër teke.
• Shkalla - çmimi.
• Të shkruash - shqiptosh.
• Për të kontaktuar - kontaktoni.

regjistrimi

Check-in gjatë mbërritjes në një hotel ose check-in do të kërkojë gjithashtu njohuri të disa shprehjeve fikse. Lexoni një shembull se si të krijoni një dialog në anglisht në check-in në hotel.

R: Mirëmëngjes Si mund t'ju ndihmoj?

Vizitor: Unë kam një rezervim për sot. Undershtë nën emrin e Vinogradov.

R: Po, ne kemi rezervuar një dhomë për ju me një krevat dopio. Është e saktë?

R: Shkëlqyeshëm. Si do ta rregulloni faturën tuaj, zotëri?

G: Unë do të paguaj me para në dorë / kartë krediti.

R: Dëshironi një faturë?

A: Mirëmëngjes, si mund të të ndihmoj?

Vizitor: Unë kam rezervuar një dhomë për sot, në emër të Vinogradov.

A: Po, ne kemi një dhomë të rezervuar dyshe për ju. Është e saktë?

H: Po, ashtu është.

A: E mrekullueshme. Si do ta paguani faturën, zotëri?

G: Unë do të paguaj me para në dorë / kartë krediti.

A: A keni nevojë për një faturë?

G: Po, të lutem.

Shënim, mund të thuash paguaj me para ose me para - të dyja janë të sakta.

Për të hartuar këtë dialog, duhet të dini fjalët kryesore.

• Për të zgjidhur një faturë - paguaj faturën.
• Paraja - para në dorë.
• Kartë krediti - kartë krediti.
• Faturë - faturë.

Bëni një rezervim për një dhomë - rezervoni një dhomë hoteli

Pyetje të dobishme

Kur paguani për qëndrimin tuaj në hotel, këshillohet të kërkoni se çfarë kushtesh paguani dhe çfarë ju pret. Këtu janë disa pyetje të dobishme që mund t'ju duken të dobishme.

• Sa paguani për aksesin në internet? - Sa është tarifa për hyrjen në internet?
• A keni pishine? - A keni një pishinë?
• Sa kushton parkimi? A përfshihet në tarifën e dhomës? - Sa kushton parkimi? A përfshihet çmimi në tarifën e dhomës?
• Në cilën orë është check-out? - Cila është koha e check-out?
• A mund të më thoni ju lutem çfarë nuk përfshihet në çmim? - A mund të më thuash se çfarë nuk përfshihet në çmim?
• Si mund të shkoj në dhomën time? - Si mund të shkoj në dhomën time?
• A ofroni shërbim në dhomë? - A ofroni shërbim në dhomë?

Mos harroni fjalët e mëposhtme.

• Hyrja në Internet - Hyrja në Internet.
• Pishinë - pishinë.
• Parkim - parkim.
• Për të përfshirë - përfshirë.
• Dalja - ora e nisjes.
• Për të ofruar - për të ofruar.
• Shërbim në dhomë - shërbim në dhomë.

Kështu, ju do të jeni në gjendje të shpjegoni me administratorin e hotelit dhe të gjeni pikat më të rëndësishme në lidhje me qëndrimin tuaj. Dëgjoni dialogun dhe përpiquni ta përktheni atë në rusisht:

Dialogje në anglisht me përkthim në rusisht me temën "Në hotel". Jepen klikimet më të nevojshme të fjalës; të gjithë dialogët janë të furnizuar me një fjalor. Fjalë dhe shprehje shtesë të dobishme për këtë temë mund të gjenden në seksionin përkatës të librit me fraza në faqen e internetit:

shënim: Katet e MB llogariten nga kat përdhes, i cili korrespondon me katin e 1-të në Rusi, kati i parë - kati i dytë, dhe më tej, përkatësisht.

Fjalë dhe shprehje për dialogje

• vakancë [ˈVeɪkənsɪ] - numër falas; pozicion i lirë
• bosh [ꞮVeɪkənt] - i lirë, jo i zënë
• liroj - për të liruar (apartament, vend, etj.) hasshtë liruar ... - Ai (dhoma) u lirua ... / Ai u lirua ... (ndërtimi përdoret në zë pasiv dhe në kohën gramatikore Present Perfect)
• Sa kushton? - Sa kushton?
• ₤ \u003d kile - kile (sprovuar)
• Eja këtej. - Eja ketu.

• Ju jeni me fat. - Çfarë rezultati.
• beqare - 1. krijuar për një dhomë të vetme - dhomë (dhomë) për një person; Dua një dhomë teke, të lutem. - Unë do të doja një dhomë për një, të lutem. një shtrat i vetëm - shtrat i vetëm; 2. bachelor, i pamartuar

• banjë private - banjë në dhomë
• derëtar - derëtar (në hotel)
• plotësoj - plotësoj; përfshijnë Plotësoni këtë formë, ju lutem. - Ju lutemi plotësoni këtë formular.
• dorë - transferim, dorë

• rezervë - rezervë, urdhër
• rezervim [ˌRɛzəˈveɪʃən] - rezervim, braktisje, kursim, rezervim, porosi paraprake (në hotel, biletë)
• Me ndiq mua. - Shkojme. (Me ndiq mua.)

• dyfish - dyshe, dyshe një dhomë dyshe - një dhomë (dhomë) për dy persona; një krevat dopio - krevat dopio
• kontrolloni smth - kontrolloni diçka
• Ja ku eshte. - Ja ku është ai.
• çelës - çelës; Celës

• fatkeqësisht [ʌnˈfɔːtʃnətlɪ] - për fat të keq
• suitë - suitë, numri i dy ose më shumë dhomave; set me shumë pjesë
• norma - kosto, tarifë
• për të përfshirë smth - përfshij diçka (në faturë, në çmim)

• i angazhuar [ɪnˈɡeɪdʒd] - i zënë (rreth një dhome hoteli); i fejuar; i zene (ne vendin e punes)

• batanije - batanije
• për të thirrur shërbim në dhomë - telefononi çupën
• për të kërkuar smth - kërkoni diçka
• nëse (unë, ne) mund - nëse është e mundur
• çupë - çupë
• për të parë të smth - të kujdeset për diçka
• Do ta shoh. - Do ta bëj / kujdesem.

• faturë - faturë
• për ta bërë gati faturën - përgatit (për dikë) një faturë

- dialog në hotel.

- Përshëndetje, më falni, a është pritje?
- Po është e vërtetë. Mirësevini në Turqi!
- Faleminderit. Gëzohem që u njoha.
- Dëshironi të më pyesni diçka?
- Po, unë do të doja të lëvizja në dhomën time dhe të zbuloja disa informata.
- Sigurisht. Këto janë çelësat tuaj. Ju keni dhomën numër 117.
- Faleminderit. A ka ndonjë pol not në territorin e hotelit?
- Po sigurisht. Ne kemi qasje në plazhin lokal. Për të shkuar në vetëm 5 minuta!
- ’sshtë bukur ... Po po sauna?
- Mund të vizitoni banjot turke, nga ora 6 deri në 8 të mbrëmjes.
- A është falas?
- Po, por nëse dëshironi të porosisni shërbime shtesë, do të duhet të paguani.
- Çfarë është shërbimi shtesë?!
- Për shembull, masazhoni.
- Ahhh ..., në rregull. A ka ndonjë ekskursion?
- Po. Për shembull, nesër autobusi niset në 11:00. Do të shkojë në Antalia.
- Uau, është interesante!
- Sa kushton bileta?
- Rreth 150 paund.
- expensiveshtë e shtrenjtë, a ka ndonjë turne më të lirë?
- Fatkeqësisht, jo.
- Dhe .. pyetja e fundit.
- Po?
- A mund ta kem numrin tënd të telefonit?
- Unë mendoj se po. `sshtë: 05356035050
- Faleminderit. Mirupafshim!
- Mirupafshim!

- Përshëndetje, ndjesë, a është kjo pritje?
- Po ashtu eshte. Mirësevini në Turqi!
- Faleminderit. Gëzohem që u njoha.
- A donit të pyesni diçka?
- Po, unë do të doja të kontrolloja dhomën time dhe të zbuloja disa informacione.
- Sigurisht. Këtu janë çelësat tuaj. Ju keni numrin 117.
- Faleminderit. A ka një pishinë në vend?
- Po sigurisht. Ne gjithashtu kemi qasje në plazh. Duhen vetëm 5 minuta për të ecur deri tek ajo!
- goodshtë mirë ... Po sauna?
- Mund të vizitoni banjot turke nga ora 6 deri në 8 pasdite.
- Është falas?
- Po, por nëse porositni shërbime shtesë, do të duhet të paguani.
- Çfarë shërbimesh shtesë?!
- Për shembull, masazhoni.
- Aah, po e shoh. A ka ndonjë ekskursion?
- Po. Për shembull, nesër autobusi niset në 11:00. Ai do të shkojë në Antalia.
- Uau, është interesante!
- Sa kushton bileta?
- Rreth 150 lira.
- expensiveshtë e shtrenjtë, a ka ndonjë turne më të lirë?
- Fatkeqësisht jo.
- Dhe .. pyetja e fundit.
- Po?
- A mund ta marr numrin tënd të telefonit?
- Unë mendoj se po. Shkruaj: 05356035050
- Faleminderit. Mirupafshim!
- Derisa!

Dialogu gjatë check-in në hotel

- Përshëndetje.
- Mirembrema.
- A keni dhoma në dispozicion?
- Vetem nje minute. Po, ka një dhomë dyshe me pamje nga deti.
- Sa është?
- 100 dollarë në ditë.
- Shkëlqyeshëm, do të doja ta rezervoja për 10 ditë.
- Atëherë do të më duhet pasaporta juaj dhe plotësoj këtë formular.

- Përshëndetje.
- Diten e mire.
- A keni dhoma në dispozicion?
- Prit një minutë. Po, ka një dhomë dyshe me pamje nga deti.
- Sa është?
- 100 dollarë në ditë.
- Shkëlqyeshëm, do të doja ta rezervoja për 10 ditë.
- Atëherë do të më duhet pasaporta juaj, dhe ju lutemi plotësoni këtë formular.

Përshëndetje Përshëndetje! Ne vazhdojmë të flasim.

Kur udhëtojnë jashtë vendit, shumë turistë qëndrojnë në hotele dhe bujtina. Për fat të mirë, njohja e gjuhës angleze ndihmon për të komunikuar pothuajse kudo në botë. Më poshtë ju ofrojmë shembuj të dialogut me temën "Në hotel".

• Në dialogun e parë, i ftuari kontrolloni në banakun e hotelit.

• Në këtë dialog, mysafiri i hotelit porosit shërbim në dhomë (pastrim) në dhomë.

• Grua check in në hotel për 4 netë.

• Vizitori thërret pritjen në zgjidh problemin në dhomë.

• Recepsionist në pritjen e hotelit vendoset në një mysafir të ri.

• Burri porosit pjata nga restoranti i hotelit në dhomë.

Shpresojmë, pasi të keni studiuar këta dialogë, do të bëhet më e lehtë për ju të komunikoni në anglisht. Shihemi përsëri në blogun tim!