Въведение защо трябва да се стремите да говорите с всеки. Как да говоря с никого. Уверена комуникация във всяка ситуация

Преди родителския отпуск работех на няколко работни места, където трябваше да общувам с клиенти и посетители и се справих отлично. Никога не съм говорил, но да кажа нещо умно и по същество е моята прерогатива.
След като бях в отпуск по майчинство в продължение на 3 години, забравих как да говоря с хора, не в буквалния смисъл, все още мога да говоря, но в преносен смисъл - трудно ми е да общувам с непознати, да им предлагам своите продукти, трябва да положа усилия, за да направя нещо след това препоръчайте или посъветвайте или просто чатете.

Скоро ще отида на работа и мислех по този въпрос, изглежда, че е добре, но може да усложни живота доста сериозно.
Отговорът на всичките ми въпроси беше книгата на Марк Роудс „Как да говорим с всеки: уверена комуникация във всяка ситуация“. Той описва подробно нашите преживявания и страхове, защо не можем да общуваме с хората свободно и удобно, как и защо се появяват и как да го преодолеем.
Най-често ни води страхът, но страхът не е реалност. Това е емоционална реакция, която предизвикваме в себе си при определени обстоятелства. То може да възникне в отговор на нещо, което действително се случва, или когато мислим за нещо, което все още може да се случи. И наистина, колко пъти си играем в главата неприятен разговор, който трябва да се проведе, и всеки път, когато става все по-страшен за нас, изпитваме морални страдания, въпреки че нищо лошо не се е случило и може да не се случи.
Страхуваме се, че ще бъдем отхвърлени и прогонени, но при възрастни това се случва рядко - почти никога. Ние сами сме си господари, ние сами взимаме решения и действаме сами. Ако някой не е съгласен с нас или не одобрява нашите действия, това не означава, че грешим. Това, което правим, е правилно за нас.

Книгата предлага реални съвети и начини за преодоляване на страха ни, като се използват упражнения, които могат да се правят тук и сега, преодолявайки всички негативни емоции.

Втората част съдържа описание на четирите етапа на комуникативно взаимодействие, благодарение на което общуването винаги ще бъде успешно и приятно.
След това идва обучението кога и как да започнете разговор, за да не се превърне в тежест. Учи ви да анализирате ситуацията и външния вид, целесъобразността и неуместността на разговора, как правилно да привлечете вниманието. Хората са убедени, че разговорът с хората е забавен, ценен и полезен за всички. За тях това е като игра, приключение: интересно е да се види какво ще се получи. Трябва да разработите своя собствена система от убеждения, която да служи на вашата цел.

Разбира се, не съм напълно съгласен с упражнението, когато трябва да влезете в стаята, да застанете в средата и да сложите ръце на бедрата си, като по този начин да покажете, че сте готови за общуване - руснак ще възприеме тази позиция по различен начин.

Следващата стъпка е да накарате човека да се заинтересува. Винаги трябва да се опитвате да черпите теми за разговор от думите на събеседника и информацията, която той ви дава; трябва да го попитате за това, да изразите мнения или коментари по този въпрос. Можете да започнете да сменяте темата и да водите разговора в желаната от вас посока, само когато вече има взаимно разбирателство.
Като разчитате на добър резултат, вие значително увеличавате шансовете си да постигнете такъв резултат или на човека, който взема решението, от което се нуждаете. Когато разчитате на добър резултат, вашите жестове, мимики, тон и реч се променят. Това от своя страна се отразява в това как човек възприема вашите думи и е много по-склонен да се заинтересува и да ви последва.

Отделна глава разглежда езиковите техники: тон, паузи, мимики и жестове, интонация - всичко, което ще ни помогне да направим разговора си интересен, полезен и незабравим.

Въпреки факта, че в книгата няма снимки, тя е лесна и лесна за четене, изреченията са ясни, не претоварени с професионални термини.
След четене научих:
1) Не се страхувайте да говорите с непознати на каквато и да е тема и аз започнах да го разбирам.
2) Не се притеснявайте за предстоящия разговор и не си играйте негативни последици в главата.
3) Спрях да се притеснявам за глупостта и ако започна, тогава се издърпвам с думи - защо измисляте това за себе си, достатъчно гадни неща, които да измислите!
4) Представете си, че всички разговори и комуникация вървят добре, зареждам се с положително отношение и положително.
Препоръчвам за четене на тези, които искат да работят или вече работят в сферата на търговията, много полезна информация за публични хора, които се готвят да провеждат и провеждат семинари, лекции, обучения.

Заглавие: Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация

За книгата „Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация "Марк Роудс

Да си добър събеседник е истинско изкуство. И ако комуникацията с обикновените хора може лесно да бъде доведена до идеала, то комуникацията с потенциални клиенти и партньори трябва да се научи. Всеки човек се нуждае от свой собствен, специален подход, който да го заинтересува, да хване една вълна, да стане приятен събеседник за него.

Книгата „Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация ”е интересна във всички отношения. Ще можете да се научите как да общувате правилно с клиенти и бизнес партньори, как да създавате компетентни презентации, да представяте своите продукти. Книгата ще бъде полезна на всички, които се занимават с бизнес, за които е важно развитието на тяхната компания във всички аспекти, за които всеки клиент е важен.

Когато общувате, трябва не само да заинтересувате събеседника, но и да му покажете, че сте уверени в своите способности, в това, което представлявате. Страховете са тези, които ви пречат да създавате нови запознанства, подобрявайки бизнеса си. Именно поради страх хората често отказват да общуват, което може да им отвори нови хоризонти, познанства, възможности.

Книгата „Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация ”е необходима за всеки, който изпитва определени проблеми с комуникацията. Разбира се, мнозина се притесняват преди важна среща или среща, но е важно да не се показва, важно е да се преодолеят безпокойството, страховете и преживяванията.

Мнозина се страхуват да чуят отказ, за \u200b\u200bтях това е като загуба, като показател за несъстоятелност, невъзможност да се направи нещо добре, което хората ще харесат. Отказите също трябва да се третират по специален начин, така че да не предизвикват разочарование, а, напротив, да ви накарат да продължите напред и да си поставите нови цели. Това ще преподава Марк Роудс в книгата си.

Доста е трудно да говорите с непознати и не всеки се решава да предприеме тази стъпка, но ако комуникацията с непознати е част от вашата работа. В същото време подобна комуникация трябва да бъде проста и приятна и вълнението не позволява това да се постигне. Тази книга ще ви помогне да се справите и с този проблем.

Когато се случат трудни ситуации, трябва да реагирате бързо, но ако не знаете как да общувате, няма да можете да излезете победител. Марк Роудс ще ви помогне да реагирате адекватно на трудни ситуации, поддържайки спокойствие, което помага да се води нормален разговор.

Книгата „Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация "е необходима на всеки, който иска да се научи не само да бъде добър събеседник, но и да създаде обещаващи познанства, нови приятели. За предприемачите книгата е полезна, защото в нея ще намерите отговори на много въпроси за това как да преговаряте, да правите презентации и да излизате от трудни ситуации по достоен начин. Марк Роудс пише много лесно и завладяващо за доста прости неща, които може би просто сме забравили, но те ще направят живота ни много по-лесен, ще го направят по-богат и по-красив.

Публикувано за първи път на руски език.

На нашия сайт за книги можете да изтеглите сайта безплатно или да прочетете онлайн книгата „Как да говоря с всеки“. Уверена комуникация при всяка ситуация ”Марк Роудс в epub, fb2, txt, rtf, pdf формати за iPad, iPhone, Android и Kindle. Книгата ще ви достави много приятни моменти и истинско удоволствие от четенето. Можете да закупите пълната версия от нашия партньор. Освен това тук ще намерите последните новини от литературния свят, ще разберете биографията на любимите си автори. За начинаещите писатели има отделен раздел с полезни съвети и трикове, интересни статии, благодарение на които вие сами можете да опитате силите си в литературни умения.

Цитати от книгата „Как да говоря с всеки”. Уверена комуникация във всяка ситуация "Марк Роудс

Ако успешно започнете разговора (етап 1) и преминете към събуждане на любопитство и интерес (етап 2), след това установете близък контакт със събеседника, карайки го да почувства, че е разбран (етап 3), тогава действието (етап 4), като правило, естествено следва всички предходни. Ако не, просто трябва да попитате.

„Говоренето с хората е забавно; това е игра, приключение: интересно е да се види какво ще се получи. "

„И какъв е кръгът на вашите професии?“, Вие давате възможност на човек не само да говори за работата или кариерата си, но и да се докосне до това, което прави освен работа.

"Или всичко ще върви просто брилянтно, или ще се случи удивителна история и тогава ще разкажа на всички как съм говорил с човек и съм получил много странен отговор."

Случвало ли се е някой да ви тласка, докато си проправяте път през тълпата? Как се почувствахте? Може да ви се струва, че ви гледат като празно място или се опитват да ви изплашат, за да демонстрират своето превъзходство. Следващият път, когато това се случи, с приятелско любопитство, попитайте човека, който ви е бутнал: „Извинете, пречех ли ви на пътя?“ Дори да бъдете игнорирани, ще се почувствате така, сякаш сте се справили със ситуацията.

Живеете сега, а не в някакъв момент от бъдещето. Ако е така, започнете да правите повече от това, което искате да направите днес, и по-малко се тревожете за това, което другите могат да мислят. Освен това те, съвсем вероятно, не мислят за вас.

Някои се стремят към разнообразие в работата или кариерата. Харесва им, че когато идват на работа сутрин, не знаят какъв ден им предстои. Такива хора се нуждаят от добра реакция, те трябва да мислят бързо, да предлагат идеи и решения за кратко време и незабавно да реагират на всичко, което се случва. Други се нуждаят от последователност в работата си. Когато дойдат на работа, те трябва да имат представа какво ще правят и кога; не се нуждаят от шокове или изненади.

Ако човек каже: „Според мен това може да работи“, можете да му отговорите: „Е, ако изглежда добре, тогава ще се зарадвате, когато го видите от първа ръка“. Тоест вие продължавате разговора визуално.

За да участвате активно в разговора и да можете да отговорите на думите на събеседника с подходящи въпроси и коментари, представете се в ситуацията, в която той се намира или която ви описва. По този начин ще изпитате поне малка част от преживяното от него и ще можете да схванете самата същност, която ще ви позволи да реагирате правилно - така че другият човек да иска да ви каже още повече.

Като се притеснявате твърде много за това, което хората могат да мислят за вас, рискувате да пропуснете реална възможност да постигнете нещо.

Изтеглете безплатно книгата „Как да говоря с всеки. Уверена комуникация във всяка ситуация "Марк Роудс

(Фрагмент)

Марк Родос

КАК ДА РАЗГОВАРЯМ С АБСОЛЮТНО НИКОГО

Уверена комуникация във всяка ситуация

Препечатано с разрешение от John Wiley & Sons, Inc. и литературната агенция Александър Корженевски

Правна подкрепа на издателството се осигурява от адвокатска кантора "Вегас-Лекс".

© Марк Роудс, 2013

© Превод на руски, издание на руски, дизайн. LLC "Mann, Ivanov and Ferber", 2015

Пол Макги

Марк Гулстън

Кери Патерсън, Джоузеф Грани и Рон Макмилан

Казват, че всеки има нужда от наставник. Но винаги съм си мислил: да, на всички освен на мен! Мислех, че нямам нужда от наставник. Имам достатъчно други източници: книги, видеодискове, собствените си мисли - аз съм в състояние да се инструктирам!

Но съвсем наскоро разбрах защо нямам нужда от ментор: защото вече го имам!

През цялото това време имах наставник, който ме подкрепяше, когато съмненията ме обземаха, и ме насърчаваше, когато ми се струваше, че нещо няма да ми се получи.

Наставникът ми дори помагаше, вярвайки в мен, когато се чувствах стегнат, и редовно ми напомняше за всичките ми постижения.

В допълнение към моя ментор имам още двама вдъхновители, които ме мотивират да направя повече и да се усъвършенствам.

Ето защо посвещавам тази книга с любов на моя наставник и съпруга Джаки Роудс и, разбира се, на моите двама вдъхновители - нашите деца Холи и Джеймс.

Честно казано, бях малко изненадан и озадачен, когато Марк предложи да напиша предговор към книгата си. Виждате ли, аз съм експерт по грим, козметика, грижа за тялото и стилизиране. Така че всъщност не разбрах защо Марк ме беше помолил да напиша предговор за такава книга. Но след това, когато започнах да чета, всичко стана ясно!

Като гримьор, козметик и стилист имам привилегията да работя с някои от най-красивите и успешни мъже и жени в света. С тези, които излъчват увереност, където и да се намират - на червения килим или на сцената пред хиляди зрители!

От друга страна, дълги години съм участвал в британски телевизионни имидж предавания, давайки съвети и превръщайки обикновените британци от сиви мишки в разкошни красавици и красиви. Търсенето на такива предавания е нестихващо ... Хора искам извлечете максимума от това, което имат. И не е нужно да струва много пари, да отнема много време и да изисква много усилия. Наистина прекрасно да изглеждаш и да се чувстваш така, сякаш е дадена звезда не само богати и известни ... Това е постижима цел, която се вписва в графика и бюджета на всеки човек!

Основното нещо, от което се нуждаете, не са прекрасните пухкави устни на Анджелина Джоли или изпъкналите мускули на Хю Джакман, а увереността! След като идентифицирахте и подчертахте основните си предимства, ще тръгнете по пътя на придобиване на самочувствие!

Книгата „Как да разговарям с всеки“ има прости стъпка по стъпка инструкции и идеи как да изградите самочувствие, така че да можете да се обърнете към всеки във всяка ситуация. От справяне с деликатни проблемни ситуации на работното място до нарушаване на болезнено неловко мълчание в асансьора ... Тази лесна за разбиране книга ще ви помогне да предефинирате как се чувствате по отношение на ситуации, които са ви трудни - както в социален, така и в личен план.

Мисля, че ще бъде чудесен спътник за пътуване: прелиствайки го, лесно можете да намерите това, което ви интересува в момента, и в допълнение, той очертава наличните методи за повишаване на самочувствието в различни трудни случаи.

Тази книга помага на читателя да разшири зоната си на комфорт, точно както червеното червило би могло да помогне на всяка жена, а ежедневната грижа за кожата може да помогне на всеки мъж, ако не беше добрият стар фактор на страха: „Не мога да кажа това за нищо!“ „Не мога да го нося за нищо ...“

Свежият подход на Марк към ситуациите в реалния свят незабавно ще се отрази на вашите взаимодействия с приятели, семейство и напълно непознати. Дори аз, с дългогодишния си опит в публичното говорене и воденето на различни събития, намерих няколко безценни съвета от него.

Подобно на разпродадените семинари на Марк, цялата тази книга е пропита с чувството му за хумор и ентусиазъм и ви предоставя способността да се справяте с голямо разнообразие от ситуации, независимо от вашия опит.

Наслади се на четенето!

Арманд Бийзли,

международен експерт в областта на козметологията и стила, гримьор на световни звезди

Способността да общувате, да говорите с хора е едно от най-важните умения, които можете да развиете в себе си. Постоянно поддържаме връзка с някого. Понякога е лесно, но понякога комуникацията изглежда невъзможна.

Тази книга ще ви запознае с инструменти, които могат да ви помогнат да общувате по-естествено и ефективно. Ще станете по-свободни да говорите с хора, които познавате, и да разберете какво ви пречи да говорите с тези, които все още не познавате. До края на книгата вече ще общувате по-уверено и повече, процесът на комуникация ще стане по-интензивен и ще започнете по-често да постигате резултатите, към които се стремите.

Първа част се фокусира върху страховете, свързани с влизането в разговор, от страх от отхвърляне до притеснение относно това, което може да се мисли за вас. Също така ще научите как да се справите с нежеланието да влизате в комуникация с непознати, което е присъщо на много от нас в детството, и да получавате удоволствие от такова общуване.

Втората част анализира подробно четирите основни етапа на комуникативно взаимодействие. Ще научите много нови умения, които ще ви помогнат да извлечете повече от разговорите и общуването, като например как да определите с кого да говорите и с кого не; как да започнете разговор; как да накарате другия човек да се заинтересува от това, което искате да кажете; как да насочите разговора с него в предпочитаната от вас посока.

Трета част е майсторски клас за по-нататъшно подобряване на комуникативните умения, работа върху глас и други техники за разговор. Ще ви кажа и как да заобиколите типичните клопки и как да изградите труден разговор - например да информирате човек за грешка или да го помолите да направи нещо за вас.

Но въоръжени с цялата тази информация, разбира се, ще трябва да влезете в действие: излезте от черупката си и започнете да общувате с хората. В резултат на това можете да говорите с абсолютно всеки - ако, разбира се, искате!

Човекът, с когото разговаряте, трябва да почувства, че го разбирате и, разбира се, той трябва да разбере и вас. Само като постигнете взаимно разбирателство, можете да постигнете истински успех и да установите по-близък контакт.

Комуникационната информация има две основни нива.

1. Основна информация: думите, които произнасяте, и непосредственото значение, изведено от събеседника от тези думи.

2. Странична информация: какво може събеседникът да отгатне или да заключи от вашите думи, въпреки че не сте възнамерявали да му кажете.

Рецензия на книгата на Марк Роудс "Как да говорим с всеки" 15 април 2015 г.

Проблемът с всяка комуникация е следният - има две нива на предоставена информация - основна информация (че вие искам дада кажем) и обезпечение (какво извлеченисъбеседник). Противоречията и трудностите започват, когато между двете нива се образува силна пропаст, която може да бъде премахната чрез четене„Как да говоря с всеки“ от Марк Роудс, в който се обсъждат инструменти, които могат да ви помогнат да общувате по-ефективно и без намек за страх.

Книгата е разделена на три части - типични страхове и бариери, четири етапа на комуникативно взаимодействие, как да направим комуникацията още по-ефективна.

Първата част е посветена на страховесвързани със започване на разговор и страхове от отхвърляне и неразбиране.
За да се справи с проблема, авторът предлага да разбере колко се страхувате? За целта той дава различни упражнения, с които лесно можете да определите какво изпитвате - страх(силна емоция, която пречи на действието) или само безпокойство (малки чувства и тревоги). В тази част Родос силно съветва промени начина на мислене - основната бариера и пречка в комуникацията. Той настоява за това ако сте песимистични по отношение на разговора, вие сте обречени да се провалите.

Много важен момент в тази глава: ВСИЧКИ ГРИЖИ ЗА ВАС. В добрия смисъл на тези думи :) Всъщност грешите, като приемате, че всеки мисли само за това как и какво казвате. Да, когато влезете в помещенията, хората автоматично вдигат глави, но не повече. Време е да се примирим с идеята, че хората се интересуват главно от себе си.

Друг интересен момент в тази част е борбата срещу критиката. Авторът настоява, че в никакъв случай тя не трябва да предизвиква арогантност и агресия, а само нещо като "Радвам се, че те накарах да се усмихнеш."

Необходимо е постоянно да задавате въпроса - конструктивни ли са мислите ми сега или ниското ми самочувствие говори?

За да не се страхувате да започнете разговор, важно е да си го представите разговорът е априори приятен за събеседника... След като се обърнете към него, можете да му кажете, че е оценен, че мнението му е интересно, добавете яркост към деня му.

Още няколко важни точки:
КЪДЕТО: много важно правило - n не говорете със събеседника, заставайки зад него. (!) Заставането точно пред него също не е добра идея - по този начин преграждате пътя на човека. Най-добре е да седнете отстрани. Доста е просто да се говори по този начин - просто небрежно хвърлена фраза.
КАКВО:
Първата фраза е въведение... Не може да бъде ситуационно, наблюдение, мнение / съвет, предложение за помощ... Много е важно да се изгради разговор, както казва авторът, стъпвайте в същата реалност със събеседника,така че се сближават с него на "неговата територия". Тоест, ако видите, че вашият потенциален събеседник чете книга, започнете разговора с това, дори ако на теория трябва да става въпрос за доставки на автомобили или автомивки. Много важно маркирайте момента на интереси дори тогава започнете да популяризирате вашите мисли и идеи. Авторът обаче не препоръчва удължете периода на бърборене в ущърб на основните теми.

Етап 2: събуждане на любопитство и интерес
За това авторът предлага контролирайте въображението на събеседника - тоест, задаване на въпроси като "Какво би ви донесло печалба от лотарията?", "Какво бихте направили, ако ...?"
На този етап Роудс също предполага концепцията за "разказване на истории" вместо скучни презентации. Идеята зад концепцията е проста - ако слайд презентацията не е вашето нещо, пропуснете я и поговорете за нещо, което наистина ви се е случило.

Етап 3: осъществяване на контакт
Ако искате разговорът да тръгне в правилната посока и събеседникът ви изслуша, трябва да го накарате да почувства, че вашите ценности са еднакви.Тук важна роля играе методи за обработка на информацията - визуални, слухови и кинестетични. Необходимо е да се обърне внимание на това кой е човекът - звуков, визуален или кинестетичен. За да направите това, достатъчно е да слушате хода на неговите съждения за няколко минути: „по мое мнение ..“ - визуално, „звучи добре“ - звуково,чувствам се "- кинестетичен.
Въз основа на това си струва да изберете скоростта на речта, тъй като визуалните елементи говорят и възприемат речта изключително бързо, звуковите са по-бавни и кинестетиката, разбира се, обикновено се нуждае от повече време, за да усети всичко.

Етап 4: мотивация за действие
Авторът съветва говорете с човек, сякаш проблемът вече е разрешен -използвайте фразата "Като наш клиент ще получите ...". Също на този етап Роудс ни предлага концепцията за ограничен избор - тоест не пита събеседника - да или не, а разчитайки единствено на да, предлагаме варианти.

Част трето- това е майсторски клас за по-нататъшно усъвършенстване на комуникативните умения... Тази глава обхваща езикови техники като тон, темпо на речта, паузи и интонация. Според автора, отначало е важно да се адаптирате към темпото на речта на събеседника и да говорите приблизително в неговия тон, а след като сте постигнали интерес, преминете към собственото си темпо. Ролята на паузите също е важна във всеки разговор - те подчертават значението и важните моменти.

"и", не "но"

Когато отговорите на другия с думата „но“, това го кара да мисли така не сте съгласни с всичко, което той току-що каза.
По-добре да използвате "и" - така събеседникът ще си помисли, че сте съгласни с него и просто искате да добавите нещо

сравни:
"Червеното е добре, но аз харесвам синьото"
и
"Червената кола е много красива. Между другото, синята също не е лоша. Знаете, че именно сините автомобили са на мода в наши дни ..."

Отговорете, не реагирайте
Успехът и резултатът от комуникацията се основават на отговорите, а не на реакциите. Отговорът е нещо балансирано и рационално, а реакцията е изблик на емоции. Помислете какво бихте направили, ако, влизайки в офиса, секретарката ви каза, че вашият партньор се е обаждал 87 пъти по време на вашето отсъствие - бихте ли се втурнали към телефона или първо ще попитате какво иска?

Всъщност тази част се състои основно от казуси по темите - как и какво да се каже в неприятни ситуации (за нарастващи цени, съкращения и т.н., че някой върши лоша работа и т.н.),но няма да ви ги дам тук, защото вие сами ще прочетете за тях.

+ и -
+:
1. малък обем (компресиран и без вода)
2. много лек стил (чете се за 3 часа)
3. много случаи и примери от живота
4. Голямо количество упражнения за ежедневни тренировки
5. Интересна игра на шрифтове (ще разберете, когато я прочетете)
-:
1. някои мисли изглеждат банални и странни, но според мен всичко това са преводачески трудности.

Резултат: способността за общуване е наистина важно умение, без което е невъзможно да се постигне успех. Книгата на Марк Роудс ще ви покаже, че ежедневните съчетания могат лесно да се превърнат в приключения, докато се научите да водите разговори с непознати. Ще овладеете уменията за лесно общуване, ще се научите да интересувате събеседника, да постигате резултати и просто да получавате удоволствие от разговора, забравяйки за неловкостта и притеснението.

Книгата е предоставена с любезното съдействие на Ман, Иванов и Фербер

Автор на книгата „Как да говоря с всеки. Общувайте уверено във всяка ситуация. “Марк Роудс създаде софтуерен бизнес, разработи го и го продаде на компания в Силициевата долина. На 35 години той става милионер и се „пенсионира“ - за 15 минути, а след това се отегчава и решава да разбере какво го е довело до успеха и как вече може да помага на другите. Оказа се, че въпросът е по-специално в развитите комуникативни умения.

Марк започна да изнася семинари, да консултира клиенти и компании. Той помага на хората да подобрят своите презентационни, комуникационни и клиентски умения, да разгърнат потенциала си и да получат резултати от правилната мрежа. Всъщност в тази книга той споделя своите заключения и разработки.

Ако говорим за философията, стила и езика на Родос, той не води в интелектуална джунгла, а много просто, точно и очарователно обяснява как да общуваме с удоволствие и добри резултати в различни ситуации. Когато той вече е изразил някои добри идеи, изглежда: "Е, да, очевидно е." Номерът е, че за мнозина това не е очевидно, докато не бъде озвучено, това е проблемът на хората, които не знаят как да общуват.

Книгата е доста лесна за четене, подходяща е за четене за почивка или почивка. Наистина е полезно, има много съвети, примери и упражнения.

Някои фрази за началото на комуникацията са донякъде наивно формулирани. Но вместо да обвинявате Марк за това, по-добре си напомнете, че поради строгите понятия за предпазливост и социално приемливото рядко виждате достатъчно причини да говорите. Затова ви е трудно да създадете полезни познанства и да намерите приятели. И вместо няколко възможности за запознанства, които изглеждат не съвсем правдоподобни, можете да измислите свои собствени, по-убедителни в нашите културни реалности. Всъщност тази книга предоставя рамка, за да разберем как не сме любопитни в общуването и изобретателни при формулирането на въпроси. Между другото, можете да си напишете няколко страници въпроси, ако все още нямате достатъчно въображение.

Главите за типични клопки и трудни разговори със сигурност ще се насладят. Например, вие знаете как да се държите, ако получите остър отговор; как да информира служителя, че не прави достатъчно и да намери „безкръвно” решение? А в книгата „Как да говоря с всеки“ има ценен въпрос, който ще помогне на мнозина не само да си намерят работа, но и да се захванат правилно за бизнеса.