Мтс особистий кабінет деталізація дзвінків. Як отримати деталізацію в офісі МТС

Безкоштовно деталізація дзвінків МТС надається на сайті від компанії, де ви зможете дізнатися про всі ваші фінансові операції за певний період часу.

Безкоштовно деталізація дзвінків МТС: інформація звіту

При замовленні деталізації дзвінків в звіті буде міститися наступна інформація:

• Прізвище, Ім'я та По батькові власника номера;
• телефонний номер;
• номер договору;
• використовуваний тариф;
• деталізований звіт про всі послуги, а саме дата дзвінка / повідомлення, напрямок дзвінка / повідомлення, кому був дзвінок / повідомлення, також сюди входить трафік мобільного інтернету.

Про кожен конкретний дзвінок / повідомлення є інформація про вартість.

Отримання деталізації дзвінка: інструкція

Отже, для того, щоб отримати звіт, необхідно виконати наступні дії. Слід увійти на сайт http://lk.ssl.mts.ru/. Це буде вхід в ваш особистий кабінет.

Потім, слід натиснути посилання "Отримати пароль по SMS". Під сплив меню слід ввести свій номер телефону і представлені вам символи з екрану. Після натиснути "Отримати пароль".

Тепер слід дочекатися повідомлення з запитаним паролем. Його потрібно ввести на наступному сторінці, що з'явилася і натиснути кнопку "Увійти".

Ви увійшли в кабінет. Тепер слід натиснути посилання в особистому кабінеті "Контроль витрат".

Тепер вам відкривається "Меню інтернет-помічника". Необхідно знову знайти посилання "Контроль витрат" і натиснути на неї.

В меню "Контроль витрат" вам необхідно увійти в "Деталізація розмов".

У вас повинно з'явитися покрокове заповнення необхідної інформації. Крок перший - це вибір періоду деталізації. Тут ви вказуєте необхідний вам діапазон, вибираючи потрібну дату або деталізацію за тиждень, один місяць або три місяці.

Другим кроком буде вибір способу роздруківки. Послуга пропонує двома способами: Інтернет-помічник або електронна пошта. Ми вибираємо Інтернет-помічник. Потім потрібно натиснути кнопку "Далі".

Третім кроком буде вибір формату документа, який сформується. Вибираєте в залежності від того, з якою програмою ви будете його читати. Наприклад, візьмемо формат HTML. Не забудемо натиснути кнопку "Далі".

Четвертий крок - це перевірка, що замовляється документа. А саме, необхідний період деталізації, формат виведеного документа і спосіб доставки.

На сторінці є кнопка "Назад", яку можна використовувати, якщо ви щось неправильно ввели. Якщо ж все вас влаштовує, то слід натиснути кнопку "Замовити".

Ви повинні отримати повідомлення про те, що ваш запит про деталізацію успішно зареєстрований. Внизу сторінки слід знайти посилання "Ваше замовлення документи" і натиснути на неї.

Пройшовши за цим посиланням, ви можете побачити звіт, однак не варто лякатися, якщо його немає там. Формування документа може статися через деякий час, тому, якщо не вийшло побачити його з першого разу, зайдіть через деякий час.

Після того, як звіт сформувався, ви зможете побачити його в "замовив документах". Його можна зберегти на комп'ютері при бажанні. Перегляд можливий в будь-якому браузері. Якщо ви вирішили не зберігати документ, то слід знати, що зберігається він не більше трьох днів, після чого видаляється.

Крім такого способу замовлення деталізації дзвінків ви можете звернутися до відділу для абонентів оператора туди, де була зареєстрована сім-карта. Співробітники обов'язково вам допоможуть і все розкажуть і підкажуть.

Отримати детальну роздруківку, що містить інформацію про «діяльність» мобільного номера не складно. Є кілька перевірених способів, головною умовою яких є точне виконання рекомендацій оператора.

Перевірка деталізації дзвінків МТС - спосіб 1

На інтернет-сайті постачальника послуг стільникового зв'язку абонентам надаються широкі можливості маніпуляцій з рахунком, відстеження рухів коштів на ньому. За умови грамотного використання онлайн-помічника є можливість отримати детальну інформацію про дзвінки (вхідних, вихідних, пропущених), про текстових та мультимедійних повідомлень, інтернет-сесіях.

Насамперед потрібно заповнити реєстраційну форму, для отримання пароля доступу до аккаунту на телефоні набирається комбінація * 111 * 25 #. З метою увійти до свого облікового запису вказуєте зареєстрований на своє ім'я номер телефону, отриманий на телефон пароль. Із запропонованого переліку вибираєте «Контроль витрат» - «Деталізація». Визначаєте діапазон дат звіту (не більше 6 місяців), вибираєте спосіб його відправлення (вказується адреса електронної пошти). Інформація надається в HTML форматі.

Послуга надається платно, якщо витрачати гроші не хочеться, можна переглянути загальні дані по номеру.

Як перевірити деталізацію дзвінків МТС - спосіб 2

Є можливість отримати роздруківку в офісі, що обслуговує абонентів МТС. За допомогою менеджера, оформляєте заявку, за умови наявності документа, що посвідчує особу, працівник салону її приймає. Розшифровка здійснюється протягом декількох хвилин. Ви отримуєте на руки докладний звіт своїх витрат на використання основних, додаткових послуг, спілкування.

Інформація надається за попередній місяць, результати тижневої давності отримати не вдасться. Розбираючись в тому, як перевірити, пам'ятайте, що інформація надається лише за Вашим номером. При необхідності дізнатися про те, куди дзвонив інший абонент, звертайтеся відразу до нас.

Наданням інформаційних послуг ми займаємося більше 10 років. Великий досвід дозволяє нам в стислі терміни задовольняти потреби клієнтів, забезпечуючи їх анонімність. Вартість послуги різна, визначається кількістю позицій в замовленні, частотою звернень, поточним онлайн-режимом співробітників компанії. Оплата здійснюється електронною валютою, іноді шляхом поповнення мобільного (при відсутності електронного гаманця у клієнта).

За результатами вибіркових досліджень, 45% користувачів МТС вважають, що витрачають на стільниковий зв'язок більше, ніж це необхідно. Приблизно 25% зізналися, що не знають, за які конкретно послуги оператор списує кошти з їх рахунків. Тим часом, контролювати витрати легко і зручно. Розберемося, як замовити деталізацію дзвінків МТС різними способами.

Трапляється, що людина не пам'ятає дату поповнення балансу або підозрює, що з його рахунку МТС несанкціоновано списуються гроші. Деталізація рахунку абонента на МТС дозволяє аналізувати витрати на зв'язок. По суті, це сформований в хронологічному порядку звіт про поповнення і списання по номеру.

Отримавши детальний звіт по балансу, користувач може оцінити необхідність в деяких платних послугах. Буває, що на номері підключені непотрібні послуги, які є додатковим фінансовим тягарем. Оператор передбачив ряд безкоштовних способів деталізувати витрати на телефоні.

На будь-якому номері МТС безкоштовно можна зробити деталізацію дзвінків, смс та інших операцій.

Способи отримання деталізації дзвінків і списань:

Отримати розшифровку за номером можна в представництві МТС, через інтернет і за допомогою USSD-запиту.

Звіт в особистому кабінеті МТС

Отримайте інформацію в особистому кабінеті за допомогою інтернет-помічника:

1. Авторизуйтесь і увійдіть в розділ «Рахунок».
2. Відкрийте «Контроль витрат».
3. Визначтеся, яка інформація представляє для вас інтерес: деталізація розмов, витрати за конкретний період.
4. Замовте формат документа.
5. Вкажіть, куди надіслати замовлення (e-mail, особистий аккаунт).

Довго чекати не доведеться. Процес формування деталізації дзвінків і смс абонента МТС через особистий кабінет займає менше хвилини. Іноді через надмірну навантаження всередині мережі потрібно почекати пару годин.

Детальна інформація за номером в додатку «Мій МТС»

У спеціальному додатку доступна мобільна деталізація МТС. Як можна зробити деталізацію на МТС зі смартфона:

1. Відкривши додаток, увійти в розділ «Рахунок».
2. Натиснувши кнопку «Замовлення деталізації», вибрати актуальний для вас вид звіту (перелік дзвінків або витрат). При виборі деталізації по балансу ви будете перенаправлені на відповідну сторінку в браузері. Подальша процедура аналогічна тій, що описує кроки в особистому кабінеті.
3. Якщо цікавлять деталі по дзвінках, призначте період і вкажіть пошту.
4. Підтвердіть запит. Зазвичай доставка відбувається без затримок.

Коли у абонента немає доступу до ПК, мобільний додаток є зручним інструментом отримання інформації прямо з телефону.

Використовувати телефон для відправки запиту про витрату коштів, бонусів, інтернет-трафіку можна без доступу до Мережі. Використовуйте короткий шлях: за допомогою певної комбінації цифр і символів відправляється команда USSD. Майже миттєво на екран надійде компактно згрупована інформація.

Як отримати деталізацію в офісі МТС?

На гарячу лінію MTS дзвонять люди, які з гаджетами «на ви». Вони запитують, як взяти деталізацію дзвінків, щоб позбутися від зайвих платежів.

МТС піклується про комфорт усіх користувачів, тому клієнти оператора має право вимагати роздруківку по номеру в найближчому відділенні. Але такий спосіб підходить лише тим, хто користується сім-картою, зареєстрованої на своє ім'я.

Інформація видається при пред'явленні паспорта. Якщо карта куплені не вами, і договір з оператором укладав інша людина, запросити деталізацію ви не зможете і отримаєте відмову.

Керуючись розшифровкою дзвінків і смс, можна перевірити наявність і вартість послуг, прив'язаних до номеру. Як відключити неактуальні послуги, ви можете запитати у фахівця на місці.

Чи можна отримати інформацію про чужому номері?

Молодший брат потрапив в погану компанію, і ви хочете контролювати його дзвінки і смс, щоб уберегти від біди? На жаль, за законом несанкціонована деталізація дзвінків МТС на чужому номері неможлива.

Втім, маючи доступ до мобільного пристрою, подивитися деталізацію можна. Але такі дії по відношенню до сторонній людині неправомірні. Тому перш, ніж зважитися зробити деталізацію дзвінків по чужому номеру, задумайтеся про наслідки.