Contul personal Tele2 dezactivează abonamentele. Cum să vă dezabonați de la abonamente la „Tele2”: instrucțiuni pas cu pas

Mulți abonați se confruntă cu taxe neprevăzute pentru comunicații mobile. În același timp, majoritatea nu știu de unde se duc banii din cont, cu atât mai mult dacă dispar, chiar dacă nu au existat apeluri, să trimită SMS sau să viziteze internetul de la telefon.

Motivul evident este abonamentele plătite de operator, care pot fi conectate la numărul dvs. În acest caz, trebuie să verificați cu siguranță ce abonamente sunt activate pe telefon și, dacă este necesar, dezactivați-le de pe telefon sau din contul personal.

Cum se stabilește dacă abonamentele Tele2 sunt conectate?

Primul semn al conectării oricăror abonamente este primirea constantă a conținutului diferit. Fiecare abonament înseamnă că abonatul va primi poze și melodii, glume, prognoze meteo, știri și diverse link-uri. Prin urmare, nu există abonamente care nu se arată. Orice informație primită la telefon (divertisment, cognitiv) este un indicator al conexiunii unui tip de abonament.

Un alt mod de a testa conectivitatea abonamentului este să apelați un consultant de asistență. Pentru aceasta, există un număr special al centrului de servicii Tele2. Specialistul va furniza informații detaliate despre fiecare abonament conectat la număr, precum și sfaturi despre cum să le dezactivezi. Utilizatorul poate obține aceleași informații la birourile de servicii Tele2.

Există o ieșire când nu există niciun birou de service în apropiere? La urma urmei, să sun ghișeu de ajutor uneori trebuie să petreci prea mult timp ... Desigur - folosiți doar o simplă comandă USSD * 144 * 1 # și veți afla despre fiecare abonament mobil activ la numărul dvs. de Tele2. Și toate celelalte instrumente existente pentru lucrul cu abonamentele pot fi utilizate prin meniul USSD * 144 #.

Și există mai multe opțiuni pentru obținerea de informații despre abonamente. Cel mai simplu mod de a obține informații în orice direcție este contul personal Tele2. Trebuie doar să selectați elementul corespunzător. În plus, site-ul companiei oferă o secțiune „Abonamente mobile” prin care este ușor să gestionați orice abonament pe numerele proprii.

Cum dezactivez abonamentele?

Există mai multe moduri:

• prin apelarea la numărul serviciului de asistență;
• folosirea comenzilor USSD;
• cercetând contul personal;
• prin trimiterea de SMS-uri.

Prima metodă a fost deja discutată - trebuie să apelați 611. Singura informație este că trebuie să vă pregătiți pașaportul, operatorul poate avea nevoie de datele dvs. Dacă nu doriți să apelați la un specialist, puteți utiliza comanda USSD * 144 #, acest meniu conține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a dezactiva un abonament plătit. Dacă îi cunoașteți numărul, puteți introduce următoarele: * 605 * 0 * "identificator" #.

Banii pot fi retrași din cont nu numai prin abonamente, ci și prin diverse servicii. Pentru a obține o listă a acestora, trimiteți comanda * 153 #. În continuare, selectăm acele servicii care ar trebui să fie dezactivate și nu mai pierdem bani.

Dacă aflați identificatorul, trimiteți un mesaj SMS cu textul STOP și numărul dorit. Aceasta este o procedură scurtă, dar foarte convenabilă pentru oamenii ocupați.

Aveți acces la internet? Exista cel mai simplu mod obțineți informații despre abonamentele conectate și modificați setările, care sunt disponibile pentru toți abonații operatorului „Tele2”. Accesați site-ul companiei și accesați contul personal, unde există subsecțiuni care vă permit să personalizați serviciile după cum doriți. Aruncați o privire la secțiunea „Abonamente mobile” - acolo veți găsi ceea ce vă interesează.

Dacă toate posibilitățile de mai sus nu vă sunt disponibile din orice motiv, vizitați cel mai apropiat birou al companiei. Un angajat al operatorului vă așteaptă acolo, care vă va oferi toată asistența posibilă pentru dezactivarea opțiunilor inutile și vă va oferi consultanță cu privire la orice probleme. Nu uitați să vă aduceți documentul de identificare cu dvs. Pașaportul îl va ajuta pe angajat să se asigure că sunteți proprietarul camerei.

Dezactivarea abonamentelor plătite nu este dificilă, singurul lucru important este să vrei să o faci. Nu permiteți operatorilor să își impună serviciile și să vă ia fondurile, folosiți metode simple pentru a le dezactiva.

Alte metode de dezactivare

Comanda USSD de dezactivare a tuturor abonamentelor Tele2 Dacă aveți dificultăți atunci când dezactivați serviciile prin metoda propusă, puteți vizita biroul operatorului Tele2 din orașul dvs. și puteți utiliza serviciile specialiștilor sau puteți apela la operator.

De asemenea, operatorul a oferit posibilitatea de a dezactiva absolut toate abonamentele și serviciile care operează pe telefonul tău. Aceasta se poate face folosind comanda * 152 * 0 #. Trebuie reținut faptul că această comandă poate dezactiva și acele servicii pe care le utilizați în mod activ. După introducerea, în câteva minute, va fi trimis un SMS către telefonul dvs. cu o notificare despre dezactivarea tuturor serviciilor.

Merită să ne amintim că o cheltuială excesiv de rapidă a fondurilor din contul soldului poate fi asociată nu numai cu abonamentele plătite, ci și cu diverse servicii de operator care sunt furnizate abonaților pentru o perioadă de încercare gratuită, apoi vor fi plătite.

9

Cel mai adesea, situația în care oamenii nu observă anularea banilor din bilanț apare fie cu oameni foarte ocupați care pur și simplu nu au timp, fie cu pensionari care nu pot urmări acest lucru din cauza vârstei.

Atunci începe problemele: persoana a observat că nu a vorbit, nu a scris mesaje, nu a intrat online și a fost retrasă o anumită sumă de bani. Adesea poate fi destul de mare.

Soluția acestei probleme constă în abonamentele mobile. Aceștia, odată conectați într-o stare de shareware, și apoi au trecut la o bază plătită, sunt motivul pentru care mulți oameni pot să-și scoată banii din echilibru complet.

Există o singură soluție: trebuie să știi exact cum să dezactivezi abonamentele pe tel2. Apoi, dacă apare o astfel de situație, abonatul nu va mai intra în panică, ci va acționa conform algoritmului.

Primul și cel mai convenabil mod este contul dvs. personal. Fiecare abonat al companiei îl are sau îl poate avea. Pentru a-l accesa, aveți nevoie de o parolă, pe care o puteți solicita prin SMS. În principiu, orice manipulare folosind contul personal este similară situației ca și cum ați veni la birou și ați prezenta pașaportul către operator. Cu toate acestea, fiind la birou, nu veți vedea informațiile de pe monitorul operatorului, dar cu ajutorul contului personal, aveți un control complet asupra situației.

Și acum să răspundem la întrebarea: cum să dezactivați abonamentele tele2 de la telefon? Se pare că abonații acestui lucru operator celular această metodă de gestionare a serviciilor dvs. este de asemenea disponibilă.

Este foarte simplu: trimiteți o comandă USSD - "* 153 #" și o cheie de apel. În schimb, veți primi un SMS care conține toate abonamentele active. Abonatul va primi, de asemenea, instrucțiuni despre cum le puteți dezactiva.

Cum altfel puteți dezactiva abonamentele plătite pe tele2? Folosiți același USSD - acesta este un lucru foarte convenabil dacă aveți nevoie să accesați rapid un serviciu sau să modificați parametrii serviciului dvs. cu un operator celular, dar nu există acces la Internet în acest moment, precum și posibilitatea de a merge la birou.

Deci numărul "* 144 * 6 #" și o cheie de apel. O astfel de comandă va returna un SMS ca răspuns, care va conține comenzi pentru a dezactiva toate abonamentele.

cameră "* 144 #" și cheie de apel - controlul conexiunilor și serviciilor pe care le are deja abonatul.

Puteți suna la 611 pentru asistență tehnică. Pentru identificare, operatorul va trebui să numească datele pașaportului sau un cuvânt de cod. După identificarea cu succes, angajatul "Tele 2" te ajută să dezactivezi serviciile inutile.

De când ați accesat această pagină, cel mai probabil un abonament nesolicitat este deja pe numărul dvs. sau doriți doar să verificați și să vă asigurați din nou. Înainte de a pune un bloc pe viitor, trebuie să dezactivați abonamentele existente. Există mai multe modalități destul de simple de a face acest lucru:

• 1. Prin contul personal. Pentru a obține o parolă din contul personal, trebuie să accesați login.tele2.ru și să faceți clic pe „Amintiți-vă sau obțineți o parolă. Utilizând parola de conectare și parola primite, accesați contul personal -„ Tarif și servicii ”-„ Gestionarea abonamentului ”.
• 2. Din telefon folosind comenzi USSD. Există două comenzi: * 153 # și * 144 #. Vă recomandăm să utilizați ambele aceste comenzi pentru a verifica și dezactiva toate inutile de pe numărul dvs.
• 3. Cel mai dificil mod este să apelați centrul de apel la 8-800-555-0611. Apelul este gratuit de la orice telefon din Rusia. Fiți pregătiți să furnizați detaliile pașaportului proprietarului camerei.

Și totuși, după dezactivarea abonamentelor și instalarea blocării noastre, vă recomandăm să contactați biroul Tele2 pentru a depune o cerere de rambursare. De asemenea, rețineți că modalitățile de dezactivare a abonamentelor pot deveni depășite, operatorul le poate dezactiva sau modifica. Vom încerca să menținem informațiile la zi și să notificăm toate modificările din rețelele sociale.

Cu siguranță, toți utilizatorii comunicații mobile serviciile de divertisment cu plată sunt familiare. Uneori, acestea pot fi foarte intruzive - acestea sunt mesaje SMS constante, ferestre pop-up pe ecranul smartphone-ului și așa mai departe cu o propunere de conectare a oricărui serviciu. Dar abonatul poate refuza întotdeauna să trimită orice conținut informațional pe telefonul său. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați operatorul și să blocați corespondența. Compania de telefonie mobilă tele2 este bună prin faptul că nu trimite tot felul de resurse plătite, de regulă, abonații conectează conținutul pe cont propriu. Fiecare are o secțiune specială în meniul telefonului (informații și divertisment, meniu tele2). Poate că abonatul conectează abonamentele doar din curiozitate și nu știe că trimiterea unor astfel de mesaje SMS va fi plătită. În unele cazuri, fondurile sunt retrase pentru fiecare SMS primit, de exemplu, anecdote, vreme, știri sau o dată pe săptămână sau lună. Foarte des, copiii intră în aceste meniuri și conectează diferite abonamente, iar apoi părinții se întreabă de unde se duc banii din soldul telefonului mobil și de ce primesc în mod constant glume pe telefon. Există abonați care folosesc cu succes asemenea trimiteri și sunt relevanți pentru ei. Dar totuși, trebuie să știți întotdeauna modalitățile de dezactivare a listei de corespondență, chiar dacă este conectată prin intermediul pe cont propriupoate persoana dorește să dezactiveze o secțiune și să conecteze alta.

Cum pot verifica dacă conținutul plătit este activ?

Trebuie menționat imediat că toate abonamentele implică trimiterea de mesaje SMS cu focus tematic diferit. Dacă abonatul a primit un SMS cu prognoza meteo, anecdotă, știri actuale, înseamnă că abonamentele sunt active. Principalul lucru aici este să aflați câte sunt conectate. Aceste informații pot fi clarificate cu ușurință cu operatorul companiei tele2. Pentru aceasta, sunați la 0611 și puneți o întrebare de consiliere. Dacă o persoană locuiește sau lucrează în apropierea centrului de servicii, atunci puteți aplica cu pașaport și obțineți personal toate informațiile necesare. O opțiune excelentă este contul personal al abonatului. În acest program, el poate vizualiza independent toate abonamentele active după număr. De asemenea, pe telefon, puteți să formați pur și simplu combinația * 114 * 1 #, după care numărul va primi o listă de conținut plătit activ. Și acum să analizăm cea mai importantă întrebare: cum să dezactivați abonamentele plătite pe tele2?

Cum se produce deconectarea?

Tele2 a dezvoltat mai multe opțiuni pentru dezactivarea abonamentelor plătite, și anume:

• sună la linii de asistență telefonică compania cu numărul 0611, după conectarea cu operatorul, trebuie să vă exprimați dorința, după care se va deconecta, consultantul va efectua întreaga procedură pe cont propriu;
• contactarea centrului de servicii pentru clienți cu un pașaport;
• este foarte ușor să vă deconectați cu ajutorul unui cont personal, trebuie doar să vă conectați la program, să selectați secțiunea „servicii și opțiuni suplimentare”, de lângă fiecare abonament (dacă este activ), apăsați butonul „refuza”;
• utilizați un portal special pentru a vă deconecta folosind combinația * 114 * 1 #, apoi întreaga listă de meniuri va apărea pe telefon, mai jos va exista o secțiune în care serviciul este dezactivat
• pe site-ul companiei, în meniul de conținut plătit, există o combinație pentru a dezactiva fiecare abonament.

Oricare dintre opțiunile de mai sus nu este plătită, abonatul dezactivează abonamentul absolut gratuit. În viitor, dacă apare o dorință, puteți utiliza din nou conținut plătit fără restricții, alegeți diverse informații, apoi schimbați-o în alta și așa mai departe.

Abonamentele și serviciile plătite de la operatorii de telefonie mobilă sunt oferite tuturor abonaților și sunt conectate la nevoie. Unii clienți se abonează la un număr foarte mare de servicii, care mai devreme sau mai târziu duce la cheltuieli semnificative.

Pentru a economisi bani, trebuie să refuzați opțiunile plătite. Prin urmare, astăzi trebuie să ne dăm seama cum să vă dezabonați de la abonamente la Tele2. Ce sfaturi și trucuri vă vor ajuta să vă aduceți ideea la viață? În realitate, totul este mult mai simplu decât pare. Chiar și un utilizator începător va putea face față sarcinii la îndemână.

Metode de deconectare

Primul pas este să înțelegem ce metodă de închidere va fi utilizată. Alte manipulări depind de acest lucru.

Cum să vă dezabonați de la abonamentele plătite pe Tele2? Acest lucru se poate face în următoarele moduri:

• trimiterea unei cereri prin SMS;
• prin comanda USSD;
• prin " Cont personal Tele2 ";
• în biroul companiei;
• prin apelarea operatorului.

Înainte de respingere

Dezabonarea de la abonamentele Tele2 prin SMS este la fel de ușoară ca și scoaterea perelor. Dar înainte de aceasta, abonatul trebuie să primească o listă cu toate opțiunile plătite conectate. În caz contrar, nu veți putea refuza serviciile furnizate.

Pentru a obține informații despre opțiunile conectate, trebuie să:

1. Apelează * 144 #, faceți clic pe butonul "Apel" și utilizați meniul USSD pentru a selecta elementul pentru informarea clientului.
2. Trimiteți o solicitare sub forma comenzii * 153 #. Pentru procesarea acestuia, trebuie să faceți clic pe butonul de apel al abonatului.

După unul dintre algoritmii efectuați, o persoană va primi un mesaj SMS pe telefonul / tableta, care va lista toate abonamentele plătite. Un număr de identificare trebuie să fie plasat lângă ei. El este cel care trebuie să refuze opțiunile.

Cerere SMS

Cum să vă dezabonați de la abonamentele Tele2? Pentru a face acest lucru, așa cum am menționat deja, puteți utiliza o solicitare SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți identificatorii în prealabil servicii plătite.

Imediat ce acțiunile propuse anterior sunt făcute, abonatul trebuie să:

1. Tastați un mesaj cu textul „Stop YY”, unde YY este identificatorul serviciului. „Stop” se poate vedea la Stop, nu, „nu”, „dezabonare”, „otp”.
2. Trimiteți scrisoarea generată la numărul 605.
3. Așteptați un mesaj despre dezabonarea cu succes de la una sau alta opțiune.

Această metodă este convenabilă pentru simplitatea sa. Este ideal pentru cei care nu doresc să petreacă mult timp dezabonându-vă de la serviciile plătite.

„Zona personală”

Următoarea tehnică este utilizarea „Contului personal Tele2”. Spre deosebire de metoda anterioară, acest scenariu nu necesită un dispozitiv mobil în mână. În schimb, trebuie să folosiți computerul și internetul. Sau toate acțiunile pot fi efectuate de pe o tabletă - utilizarea unui browser pe smartphone-uri nu este foarte convenabilă.

Cum să vă dezabonați de la abonamentele Tele2? Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de:

1. Accesați site-ul web al operatorului, treceți prin autorizare cu datele dvs. Dacă pe site-ul Tele2 nu există niciun profil, puteți face clic pe butonul „Amintiți-vă sau obțineți o parolă”. Pe telefon mobil veți primi un mesaj cu un cod de acces la profil.
2. Deschideți secțiunea „Abonamente mobile”.
3. Explorați toate opțiunile conectate. Există identificatori vizavi de ei. Aceștia sunt responsabili de activarea / dezactivarea abonamentelor. Trebuie să faceți clic pe linia corespunzătoare, apoi să confirmați acțiunile.

Asta e tot. De asemenea, puteți vedea opțiunile conectate în secțiunea „Management de servicii”. Anularea abonamentelor plătite nu va necesita bani... Aceasta este o opțiune gratuită.

Important: folosind „Contul personal” nu puteți refuza serviciile „Beep” și „Autopayment”. Aceste opțiuni sunt dezactivate folosind cererile USSD.

Vizită la birou

Cum să vă dezabonați de la abonamente pe telefonul Tele2? Și pe modem? Dacă metodele enumerate anterior păreau incomode, puteți proceda diferit. Anume, contactați cel mai apropiat birou Tele2. Personalul de servicii vă va ajuta să vă conectați și să deconectați orice opțiuni oferite de operatori.

Pentru a utiliza această metodă, va trebui să:

1. A pregati. Trebuie să luați un telefon mobil, precum și o carte de identitate. Cel mai adesea vorbim despre un pașaport.
2. Vino la orice birou Tele2.
3. Arătați pașaportul, precum și informați-vă despre intențiile voastre. În acest caz, trebuie să oferiți telefonului sau tabletei lucrătorilor.
4. Aștepta. Angajații biroului Tele2 vor dezactiva opțiunile necesare și vor returna dispozitivul proprietarului.

Puteți acționa în același mod dacă doriți să dezactivați abonamentele și serviciile plătite pe modem. În acest caz, trebuie să indicați numărul de telefon folosit pentru a accesa Internetul.

Operatorul apelează

Cum să vă dezabonați de la abonamentele Tele2? Următorul scenariu este un apel către operator. În acest caz, va trebui să furnizați datele pașaportului proprietarului cartelei SIM. Asta este normal. Informațiile de la un pașaport sunt necesare pentru a confirma identitatea unei persoane, nu sunt transmise nicăieri.

Pentru a anula anumite opțiuni apelând operatorul, veți avea nevoie de:

1. Apelează 611 la telefon și sună-l.
2. Așteptați răspunsul operatorului și informați-l cu privire la decizia dvs.
3. Denumiți datele solicitate.
4. Așteaptă un pic. Operatorul va dezactiva opțiunile, după care un mesaj SMS va fi trimis la telefon despre operațiunea de succes.

În această etapă, acțiunile s-au încheiat. Opțiunile și abonamentele vor fi dezactivate. Dacă abonatul nu numește datele pașaportului, operatorul nu se va dezabona.

Prin comandă

Există însă o altă metodă de a aduce ideea la viață. Ce oferă Tele2? Comanda sub forma unei solicitări USSD vă va ajuta să vă dezabonați de la abonamente fără prea multe dificultăți. Această metodă funcționează atât pentru telefoane, cât și pentru tablete.

Pentru a refuza serviciile plătite, dacă există multe dintre ele, este oferit de solicitările USSD. Pentru a face acest lucru, apelați dispozitiv mobil una din mai multe comenzi - * 152 * 0 # sau * 144 * 6 #. După procesarea solicitărilor, utilizatorul va primi o scrisoare la telefon care indică finalizarea cu succes a operațiunii.

Important: această metodă este potrivită pentru anularea tuturor serviciilor plătite în același timp. Dacă trebuie să vă dezabonați de la una sau mai multe opțiuni, este recomandat să utilizați o solicitare SMS sau „Cont personal”.

De fapt, totul este mult mai simplu decât pare. Toate metodele de dezactivare a abonamentelor plătite de la Tele2 oferite în atenția noastră astăzi funcționează 100%.